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方莺:掘金TTT:TTT技巧培训

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掘金TTT:TTT技巧培训
课程收益:
●    正确理解培训师的角色,增强课堂教学的掌控力
●    充满自信地完成培训设计、准备、实施、总结和评估过程
●    掌握先进的授课方法和有效技巧
●    了解培训中的常见问题及解决方案
课程时间
●    标准课程:2日(6小时/天)
授课对象
●    企业内训师及后备人选
●    企业中高层管理人员
课程方式
● 体验式教学【知识讲授】 【案例分析与讨论】 【课堂训练与点评】 【实践/演练】
培训特点
● 专业性:以经典TTT培训课程为基础,深入浅出解读培训背后的奥秘
● 全面性:从思维改善,行为训练,问题分析等多角度提升学员培训设计与授课技能
● 互动性:依据成人学习特点,采用体验式教学技术,充分催化学员收获
● 实践性:结合培训常见问题,推荐可行操作方法,加强培训效果持续性
课程核心内容提要
课程将与您分享
第一部分:知彼解己-了解自己,了解学员
一、了解自己:培训师的角色与定位
Ø  培训的意义与作用
Ø  影响培训的三要素:讲师、教材、学员
Ø  培训师的三重角色
Ø  培训师的基本要求:心态、知识、技能、素养
Ø  培训师的专业形象
二、了解学员:成人学习的特点
Ø  成人学习的模式
Ø  成人学习曲线
Ø  几种常见学员类型特点
n  业务团队
n  技术团队
n  管理团队
n  新员工
第二部分:拳不离手,曲不离口-培训技巧
Ø  演讲技巧
Ø  肢体语言技巧
Ø  倾听技巧
Ø  互动技巧
Ø  控场技巧
第三部分:知行合一-培训设计
Ø  培训需求从何而来
n  目的:培训目标分析
n  学员:培训受众分析
n  内容:培训内容设计
Ø  结构化思考,形象化表达
n  培训课程设计:线上/线下
n  游戏环节设计
n  实践环节设计
n  宣传造势设计
Ø  课堂资料的准备
n  演示资料:课件、工具表格、视频/音频等
n  辅助物料
第四部分:渐入佳境-培训实施
Ø  积极热身:训前准备
n  自我准备
n  场地准备
n  物料准备
n  设备准备
Ø  培训实施七步曲:
n  开课前的1小时
n  破冰
n  暖场
n  引入
n  进行
n  过渡
n  总结
Ø  常见问题及解决方案
n  如何面对“无知”
n  如何促进学员参与
n  如何面对“问题”学员
n  如何避免“失控”
第五部分:完美收官-培训收尾
Ø  下课铃声响起后
Ø  培训评估环节设计
Ø  课后辅导设计
第六部分:实践出真知-TTT练习环节
Ø  全景素描:课程框架编写练习
Ø  讲个生动的小故事:案例编写练习
Ø  一分钟演说家:演讲技巧练习
Ø  临危不乱:控场技巧练习
Ø  (海滩拾宝:板书练习)
第七部分:迈向成功第一步-培训师自我成长之路

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