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【TTT企业专业培训师标准课程】 一、形成说前：自我管理 风范塑造
l 形象心法 n 澄心净虑 修行凝神 l 自我情绪管理 n 紧张：情绪反应 n 怯场：行为表现 n 自信心和平常心 n 暗示：怯场四怕化解 n 压力人格模式 n 压力分散法 l 职业形象管理 n 形象与职业化 n 服饰搭配原则：三不四一体 n 场地布置与环境优化 n 训练氛围营造 l 课堂行为风范 n 风范七法核心：“装腔作势” n 身型：聚精会神，昂扬向上 n 手势：大开大合，以姿助势 n 步法：规行矩步，移动有向 n 眼神：出神入化，点面结合 n 讲台礼仪：上场与下场 l 课堂禁忌 n 关系禁忌 n 态度禁忌 n 行为禁忌 n 内容禁忌 l 职业养成模型
二、象印话后：表达基础情绪语言
l 表达心法 n 拿捏有度 板散结合 l 气息训练 n 胸腹式呼吸 n 气息控制 n 换气与“偷气” l 发声训练 n 基本功：转舌与弹音 n 共鸣与共鸣腔 n 练声：改变发声习惯 n 弱气息发声法 l 情绪语言基础 n 吐归：字正腔圆 n 含咬：音节拿捏 n 断连：句读停顿 n 抑扬：语调高低 n 轻重：语气把握 n 缓急：语速变化 l 情绪语言要领 n 理性表达 n 感性表达 l 故事演绎：情理并茂的技巧 n 主题铺垫 n 角色定位 n 摹情摹景 n 观点升华 l 语感收结 l 场控技巧 n 场意识和场感觉 n 预先框定 n 异声拢场 n 由点带面 n 敌意化解
三、话影有形：现场掌控互动技巧
l 掌控心法 n 眼勾手抓 话打声拉 l 成人学习特点 n 好面子：尊重学员 n 求实效：关注需求 n 重经验：反思常识 n 强思辨：点到为止 n 易疲劳：启动注意 n 常遗忘：总结回顾 l 建立关系的技巧 n 鼓掌问候 n 互动握手 n 自我介绍 n 学习组织 n 团队竞赛 l 场控技巧 n 场意识和场感觉 n 预先框定 n 异声拢场 n 由点带面 n 敌意化解 l 巧问妙答 n 提问：“明知故问” n 应答：“答非所问” l 互动基本功：积极回应
四、思响无声：演示设计 内容呈现
l 呈现心法 n 主辅相融 视听互动 l 演示稿本再认知 n 训练视觉线索 n 依据反应：不做讲稿 n 训练互动：不做读本 n 视觉呈现：不做提纲 n 提炼概括：不做素材 l 设计实操原则 n 醒目：大少粗反 n 四化：概念图形 n 外置：呈现主明 n 平衡：锦上添花 l 结构要素 n 主标题和副标题 n 目录设计形式 n 找魂：明晰主旨 n 定魄：促进落实 l 内容呈现技巧 n 概念图形化 n 图表论证 n 素材主题附着 l 演示群组（PG）运用 |
