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《TTT-培训培训师培训》 讲师：唐惠玲 25年人力资源管理功底、独家应用心理学、读心术讲HR课 15年心理学功底、是“读心术”课第一人 【课 时】:2天、调研后会详细再定制 【课程对象】： 1、职业培训师 2、专、兼职培训讲师 3、企业内部的HR经理、培训主管 【课程收益】： 理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用 掌握突破心理紧张情绪技巧 掌握登台礼仪规范 掌握基本的台上授课表达技巧 掌握如何设计完整的授课过程 掌握如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开 掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法 【形 式】： 讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点 【内容大纲】：标“**”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析 前 言 1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义 2、** 演讲互动 每组一到二个代表做自我介绍、或课程试讲 3、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因 4、** 互动：指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练 第一讲 培训师应具备的观念与条件 1、培训师应该有的综合的个人能力 2、培训师的风格定位 ** 互动：引导学员分析自己的风格、找一二个代表上台 3、培训师需要掌握的成人学习心理 4、培训师需要掌握的成人排斥学习的原因 第二讲 消除公众讲话时的紧张感---训练良好的演讲能力 1.组织辩论赛训练法 要点分析 2.辩论赛的实施流程解析 要点分析 3.辩论赛的题目选择解析 要点分析 4.辩论赛现场演练 ** 组织二组辩论 第三讲 在培训前需要做的准备 1、现场用的ＰＰＴ设计、使用 PPT使用原则 PPT的动画制作 PPT的内容细节：字号、字体、行的数量、多少时间的课要多少页 针对不同的课程设计不同风格的PPT的技巧解析 ** 分组演练PPT设计方法 2、培训场地布置要点 灯光、音响、 人员如何分组 坐位如何摆放 3、培训师的心理准备 培训课程对学员对企业的意义 掌握培训技能对培训师人生的重要意义 心理上应该注意什么 4、培训师应该具备的身理准备 要点分析 5、培训师应该具备的专业形象 如何通过服装增加权威感 基本的礼仪细节训练 6、培训师应该如何结合演讲主题做好素材准备 图片、图表案例解析 音乐案例解析 视频案例解析 视频处理工具案例解析 道具案例解析 ** 互动：带动学员结合自己主讲课应用每一种素材的实例 第四讲 培训中的开场方式 1、精彩开场白的3个作用 要点分析 2、舍弃哪些老掉牙的开场白 要点分析 3、开场破冰意义及方法 破冰的方法解析 根据现场情况找到对应的方法 ** 破冰游戏案例演示 4、开场方式解析 空台登场 静场起音 开门见山 故事吸引 问题切入 幽默喧嚷 印象深刻的自我介绍 ** 分组讨论、现场演练、点评 第五讲 培训师的表达技巧训练 1、 培训师上下场方式 要点分析 ** 互动：带动学员现场演练 2、培训师的肢体语言 基本动作要领 培训师话筒的运用 站姿、步态、手语、眼神 语言规范 音调、轻重、节奏、停顿 感性语言训练 ** 互动：带动学员现场演练 3、培训师的发声技巧 ** 强调声音对人的心情、情绪的影响 ** 互动：带动学员练气 ** 消除口头禅、尾音的办法演习 4、培训师的眼神技巧 欣赏的目光的意义 ** 互动：全员演练欣赏的目光 ** 几种眼神的演示、演练 第六讲 培训师应当掌握的互动手段--环境掌控训练 1.如何应对突发情况 内容错漏如何控制 气氛沉闷如何控制 学员私语如何控制 不断发问如何控制 提问不答如何控制 课堂混乱如何控制 低估或误判学员的需求如何调整 遭遇高手如何控制 学员睡觉如何控制 内容与学员的需求不对口如何处理 ** 互动：以上各情况均一一组织学员现场模拟演示 第八部分 科学发声练习 1、带动学员科学练气 要点分析 ** 演练 2、语言抑扬顿挫练习 ** 朗读训练 3、音量控制练习 ** 现场演练、点评 第九讲 故事、笑话在培训中的应用 1、如何结合课程挑选故事 2、从什么地方挑选的故事更有说服力 故事的时间长短 说故事的方式 如何结合故事内容用好素材 史上最牛女秘书 将相和 创维集团总裁管理故事 台湾巨头王永庆的管理故事 鹰的再生 感恩的故事 ** 组织学员分享故事并结合课程应用 第十讲 互动、控场手段---游戏的运用 1、破冰游戏分析 2、暖场游戏分析 3、沟通游戏分析 4、团队游戏分析 5、领导力游戏分析 6、启发类游戏分析 ** 互动：各游戏均一一组织学员现场模拟、指导运用要点
第十一讲 学员结业、讲师点评
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