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非人力资源经理的人力资源管理 ---XX集团公司管理干部《选育用留人才能力提升》培训班 课程背景： 本课程通过系统快捷地学习掌握现代企业人力资源管理的核心理论、理念、专业理论和工具法论，传导讲师20多年人力资源管理专业实战应用经验，启发学员思维，教授给学员作为管理者在管理活动中的人力资源管理的知识、工具方法经典应用技巧，并传授在“选、育、用、留”人才的具体管理实践方法和经验，快速提升中基层管理人员的人员管理能力。课程将针对客户的培训需求设计和现场实施。 培训目的： u 学习了解和认识现代企业管理中的人力资源管理的核心原理、理念和知识点、主要工具方法论。尤其是以人为本、人性化管理的基本原理；启发学员纠偏思维，树立科学正确的人性管理思维。 u 学习掌握现代企业人力资源管理的工具方法论，学会将科学人性化管理原理融入日常管理的全过程。 u 学习人力资源管理的专业原理和工具方法，在日常选人、育人、用人、留人和提升人的运用。 u 通过团队学习，夯实各级主管的人员管理能力基础，提升选育用留人才的技能，提高人员管理水平。 培训对象：企业各级各部门高层领导、中层主管、基层班组长及储备干部等 培训天数：1天（6H）（可根据企业对学员培训需求深度，可以扩展为2天） 课程大纲： 引子：一个部门经理的困惑与启发---企业永恒的问题回顾与思考 上篇：部门经理的人力资源管理之道 ---部门经理选育用留人才应知应有的原理、理念与基础理论知识 开篇：部门经理为何要做本部门的人力资源管理工作 第一章、 现代人力资源管理理念与原理认知 1.1什么是人力资源管理？---现代人力资源管理的原理、理论基础等认知 1.2现代人力资源管理的核心理念、人才综合能力模型原理内涵与应用认知 1.3现代企业人力资源管理发展趋势回顾及重要意义 案例与互动：人本原理案例分析 第二章、 各级管理者在人力资源管理中的角色与任务 2.1人力资源职能部门的四个角色与职责认知 2.2各级主管在人力资源管理中的角色与任务 互动：1）角色测试 2）经理困惑的启发---企业永恒的问题思考 下篇：部门经理的人力资源管理之术 ---部门经理应该掌握的人力资源关键技术及应用要领 第一章、 管理者的明责能力---明责术 1.1部门职能职责的来源和落实 1.2部门职能与岗位职责构建五步骤 1.3部门人力规划和需求分析 案例讨论：部门人力资源规划设计方法 第二章、管理者的选人能力---选人术 2.1部门经理在“选人”中的角色任务 2.2 “适人适岗”之术 ---人才核心素质与能力识别 2.3部门经理快速面试甄选人员的要领与技巧 ---不同特质人员的甄别与互补定位技巧 互动：1）面试甄选人才关键要素分析（识人要素分析） 2） 甄选人员要领（快速面试与测试要领） 第三章、管理者的育人能力---育人术 3.1管理者育人的目的与育人角色与任务 3.2正确科学了解你的属下--员工培训辅导需求分析 3.3员工在职训练的指导方法与技巧 互动及案例：员工绩效不佳原因分析及训练辅导需求点识别 第四章、管理者的用人能力---用人术 4.1科学用人的目的与原则 4.2用人的基本要领与法则 互动：1）部门经理科学明责案例； 2）“用人基本点”案例 4.3人性化管理与员工激励技巧 案例与互动：1）管理激励案例分析 2）人员激励分析案例与互动： 第五章、管理者留人能力---留人术 5.1员工离职原因分析 5.2部门主管留人与聚人要领与技巧 案例分析：小王为何离职---新生代特点解读练 Q&A：答疑解惑
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