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人力资源管理专业技能提升 【培训对象】HR管理人员或业务部门经理 【培训时间】两天 【培训目标】 Ø 让学员了解人力资源管理知识； Ø 让学员了解人力资源各个专业模块之间的关联关系； Ø 提高学员的甄选招聘、培训开发、绩效管理和薪酬设计的实战管理能力，进而提高公司的管理效益。 【培训方式】讲授＋现场演练＋讲师点评＋案例＋视频 【培训提纲】
1. 选择合适的人组建高绩效团队 招聘与甄选理念 - 招聘的挑战 - 三大聘用理念 - 人力资源箴言：如果你选错了人，再高明的管理技巧也帮不了你！ 招聘需求的确定 - 招聘一般流程 - 从职责要求分析招聘需求 - 岗位的业务模型与素质模型 - 招聘需求分析的其他手段 - 任职要求的18项因素 评估方法设计及面试工具选择 - 基于关键行为法的面试技术 - 测评技术 - 背景调查 甄选实施过程 - 面试前的准备 - 错误的问题设计 - 面试过程 2. 培训和开发――管理者的育人之道 培训体系建设的关键点 - 培训能解决的问题 - 如何设计培训目标 - 如何设计培训内容 - 解决“谁来讲”的问题 - 提升业务经理的的教练技能 - 组织实施培训班 - 设计培训体系的四个步骤 课程体系规划与建设 - 根据职务体系规划培训 - 精准培训课程设计：建立任职资格体系 - 任职资格—打通职业发展通道 - 任职资格之业务模型 - 任职资格之素质模型 - 组织学习体系 根据公司战略制定年度培训计划 - 与培训有关的公司业务战略 - 制订培训策略 - 制订培训计划的误区 - 培训需求分析 - 年度培训计划的内容 - 提高年度培训计划执行效果的方法 - 培训预算的科目 - 明确培训预算的比例 培训效果评估 - 如何衡量学习收获 - 培训效果评估四个层面 - 培训效果转化 - 培训十大原则 3. 绩效管理和激励－管理者的用人之道 绩效管理概述 - 绩效管理常见问题 - 从一则故事开始讲起 - 传统绩效考核与现代绩效管理的区别 - 绩效管理的流程 - 实施绩效管理的目的 - 绩效考核结果的应用 - 绩效管理的角色分工 绩效标准的制定 - 目标管理：SMART - KPI - 考核项及权重 - 绩效标准的原则 - 绩效标准制定常见问题 平衡计分卡 - 平衡计分卡概貌 - 平衡计分卡－财务层面 - 平衡计分卡－客户层面 - 平衡计分卡－内部运营层面 - 平衡计分卡卡－学习层面 - 平衡计分卡间的困果关联 绩效评估与面谈 - 绩优的探讨 - 绩效评估六步骤 - 绩效评估常见的问题 - 绩效面谈的原则和技巧 4. 设计兼具公平性和竞争性的薪酬体系 薪酬结构体系模型设计 - 薪酬体系设计的3P理论 - 设计薪酬结构模型 - 评估方法的选择 - 设计薪酬体系模型 岗位评估与付酬水平设计 - 如何设计岗位评估估要素模型 - 岗位评估流程设计 - 成功掌握岗位评估会议 - 岗位价值与岗位等级的确定 技能工资的确定 - 专业分类与级别设计 - 知识认证内容及资格衡量要求设计 - 行为标准及评审标准设计 - 任职资格评审 薪酬调整及支付 - 薪酬预算方法 - 年度普调的方法 - 职级晋升调整的方法 - 其他情况薪酬调整的原则 - 薪酬支付
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