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崔有能:出师有名 ——TTT授课技巧与课程呈现

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出师有名——TTT授课技巧与课程呈现
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。通过选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到师傅、老师、教练的作用,从而提高员工的整体业务能力,完善企业的人才梯队,进而促进企业综合竞争力。
培训教学是一个系统而科学的工作流程,很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练,在实际授课过程中常常会遇到如下问题:
自我感觉良好,学员却不买账,不知什么是好课程的标准?
要上课了,不知道准备什么?以及怎样准备,确保课程有效执行?
课程气氛沉闷,不知道如何生动化课程?
内容混乱,学员听不懂,不知如何合理逻辑排序及加工?
教学互动形式单一,不知道怎么做更有效的互动?
经验不足、学员挑战或气氛沉闷导致紧张,不知如何控制?
教学混乱,无节奏,不知道课程怎么开场和收尾?
PPT课件不美观,学员感受差、影响教学效果,该如何快速优化?
……
【课程对象】
人力资源部总监/经理、企业内部讲师、管理顾问、培训经理、培训专员等。
【课程目标】
提升管理者和培训者的授课技巧与课程呈现能力
【授课方式】
理论与实战结合,采用最先进的Facilitayion引导式教学法,区别于传统以老师为核心的演讲互动式教学,而是坚持以学员为中心通过坡道提问、示范、体验、练习、反馈、角色扮演、故事案例分析、小组案例讨论、游戏等多样化教学方法启发学员的思辨能力,增强学员的身体记忆,在学习过程中学员参与程度越高,学习成效越显著。学习过程结束后的效果维持以及实际应用的影响更长远。
【课堂特色】
本课程将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场演练,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成现场授课。
【流程化】每一个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验;
【工具化】全程干货,每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具,确保课程落地及有效训后迁移;
【轻松化】教学体验活动新颖、好玩、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步;
【标准化】理论结合实战,内容千锤百炼,符合成人教学原理以及国际流行教学设计,中外结合,让学员听得懂、记得牢、做得到!
【课堂目标】
通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:
1、准确描述出培训授课准备的关键要点,并能设计出一份课程准备清单。
2、运用感性技术快速激发学员学习兴趣和调动学员注意力。
3、描述出课程7大经典理性逻辑,完成微课逻辑设计,结构化表达。
4、运用3大精加工技术提炼课程核心知识点,确保学员有效记忆和训后迁移
5、演示出调整课程气氛,达成效果的三大类课程内容(ASK)互动技巧
6、运用控场技术有效完成课程的主动与被动控场,确保课程顺利进行
7、运用开场与收尾核心原则演示出课程的标准化开场和收尾
8、能够运用所学授课技巧完成对原有课程内容和形式的优化升级,高效授课
9、意识到企业内训师的角色定位和价值,有意愿和能力承担企业授课任务
【课程大纲】
课程导论
一、成人学习的四大状况
二、学习授课技巧的价值
1.不学会导致的问题
2.学习后的收益
三、卓越讲师的六项须知
1.一个中心
2.双向交流
3.三部曲
4.四步骤
5.五肢体
6.六关键
模块一:成功开场
一、开场原理
1.橄榄定律
2.十十原则
二、开场五步法
三、开场六问表
模块二:感性演绎
一、感性价值
1.快速抓住学员注意力
2.塑造学员喜好的气氛
3.加强学员对关键知识点的记忆与感悟
二、语言感性
1.柔情似水语言技巧与应用
2.热情似火语言技巧与应用
3.画面感语言技巧与应用
4.幽默语言技巧与应用
三、形式感性
1.表演
2.故事/举例
3.文学
4.视频
5.音频
6.道具
7.比喻
8.课件
9.场地
模块三:理性升华
一、理性的价值
1、思路清晰
2、浓缩关键
3、便于记忆
4、学员尊重
二、逻辑理性
三、形式理性
1、提概念
2、编口诀
3、建模型
4、制工具
u  内容排序三大方法
u  四种大段文字出现的情况
u  知识加工三大模式
模块四:全面互动
一、互动的价值
1.塑造学习气氛
2.达成学习目标
二、知识类课程互动方法
1.陈述性知识互动:自由探索、测试
2.流程性知识互动:流程卡、九宫格
3.概念性知识互动:比喻的力量、卡片分享
4.原则性知识互动:选择辩论、世界咖啡
三、技能类课程互动方法
1.人际技能:角色扮演
2.智慧技能:案例分析
3.动作技能:情境模拟
四、全程通用互动方法
1.提问:发问时机、发问原则、发问标准动作
2.讨论:小组讨论、AB探讨、小组辩论、头脑风暴、鱼缸讨论
五、个性化互动
1.SCQA
2.蒙太奇
3.小游戏
4.读PPT
5.记笔记
模块五:完美收尾
一、收尾三大忌讳
1、忌仓促
2、忌拖堂
3、忌消极
二、要点回顾技术
1、传统回顾技术:串讲、提问、讨论、一人一句
2、趣味回顾技术:知识竞赛、海外游学、团队PK、画脑图
三、学习迁移技术
1、信心调动
2、承诺执行
3、任务转换531
四、收尾四步法
1、感恩听众
2、回顾要点
3、学习迁移
4、提供资讯
课程结论
一、课程总回顾
二、行动计划安排

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