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《新思维绩效》 讲师：高歌 任何企业都是围绕“绩效”这个核心来运营的，利润、销售额、产量、质量、市场、知名度与美誉度、文化建设、凝聚力、员工满意度……都是绩效。而绩效考核是促进达成企业绩效和检验企业绩效成果的有效手段，更是企业不断改进绩效、提升绩效的基础保证。然而，如何设计绩效考核体系，用什么方法考核绩效，具体考核什么，如何展开，怎么消除员工对绩效考核的抗拒心理，等等，却一直困扰着企业的各层管理者和专业的HR人员。以其独创的绩效管理理论为基础，总结出一整套简明易懂、操作便捷的建设方法——考核体系建设要素法，提炼出绩效考核体系建设与实际操作中的十二个关键要素，并针对每个要素的落实与实现给出简明的操作工具，确保经过两天的培训，每个学员能够掌握建设与实施绩效考核的基本方法，并能够回到企业进行操作。这12个要素解决了—— l 指标：指标从哪里来？如何得到？有什么特征？ l 指标量化：定性指标如何量化？ l 数据采集：如何保证数据的真实客观准确？ l 考核标准：鞭打快牛好，还是一刀切？ l 指标权重：如何确定？意义何在？ l 绩效计划：对考核有什么意义？ l 阶段考核期：有什么用？怎么确定？ l 考核人：能否协助理清管理链？ l 考核办法：如何操作？ l 最终结果：怎么计算？ l 结果处理：有哪些内容？谁说了算？ l 考核制度：制定法律保障 本课程的核心目的：两天内学会做绩效考核！ 两天内知道如何建考核体系！ 课程特点：l 实战演练前后配套——直接针对受训企业，用实际情况来演练； l 操作工具一应俱全——全套考核操作表格； l 操作性强——培训完成，企业就有一整套考核体系模板； 本课程的培训方法：在实际操作中学习！ 课程目标：l 清晰绩效管理的基本概念 l 了解绩效考核具有哪些基本要素 l 学习各要素的分析思路 l 掌握确定各要素的方法 l 能够建立考核体系 课程对象：企业高中层管理者，HR总监，HR经理，绩效管理人员，绩效考核人员 课程时间：两天（12小时） 课程提纲：第一单元：绩效管理基本概念l 绩效管理基本概念 l 绩效管理的难点 l 绩效管理与绩效考核的区别 第二单元：绩效考核要素分析与确定l 要素一：考核指标——解决指标从哪里来的问题 n 总目标的来源 n 体系图目标分解法 n 分解目标实战演练 l 要素二：指标量化——解决指标量化的问题 n 定性指标与定量指标 n 量化方法 n 设计指标公式实战演练 l 要素三：数据采集——解决指标计算依据的问题 n 数据的要求 n 数据来源 n 采集方法 n 数据采集实战演练 l 要素四：评估标准——解决衡量标准的问题 n 制定标准的原则 n 如何沟通——怎样不讨价还价 n 障碍分析 n 制定指标评估标准实战演练 l 要素五：指标权重——解决指标重要性的问题 n 分清主目标与次目标 n 权重评分测定法 n 权重强制分配法 n 实战演练 l 要素六：工作计划——解决工作计划起什么作用的问题 l 要素七：阶段考核期——解决过程监控问题 n 设置阶段考核期的原因 n 阶段考核期设计基本原则 l 要素八：考核人与责任人——解决考核中管理链的问题 n 考核人与直接上司 n 考核关系与企业管理链 l 要素九：考核办法——解决考核如何实施的问题 n 考核工具的设计 n 考核流程的设计 l 要素十：最终结果——解决如何计算考核结果的问题 n 百分制与等级制 n 计算公式设计 l 要素十一：考核考核结果处理——解决激励与改进的问题 n 绩效薪酬 u 绩效薪酬 u 绩效加薪 n 绩效评估与改进计划 l 要素十二：考核制度——大结局 n 制度要点 n 考核制度示例 第三单元：总结与回顾
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