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《绩效管理》 针对问题: l 如何调动员工的激情，参与到组织变革中？ l 以前粗放管理惯了，推行精细管理遇到很大阻力。制度推行难呀！ l 企业因为历史原因，人事关系复杂，处理绩效差的员工难呀！ l “我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作、、、” l “辅导？不就是告诉他们正确做法，实在不行，我就亲自出马。只有这样我心里才踏实，有什么不对吗？” l 为什么我如此努力的工作，领导同事们总认为我没干到点上？ l ……
课程收获： l 理解影响员工产生高绩效的3类因素 l 掌握使员工敬业的Q12工具使用 l 掌握设立绩效目标的要点 l 掌握绩效辅导面谈的方法 l 掌握绩效评估的基本方法 培训对象 l 组织的中层管理人员 课程纲要： 第一单元：如何做绩效管理 u 影响员工绩效的3类因素 n 素质是员工实现绩效的基础 n 意愿是产生绩效的动力 n 责任感（自控性）是达成绩效的保证 u 关于员工敬业的12个问题 第二单元：绩效目标的设定 u 什么是绩效目标 u 为什么设定绩效目标 u 部门绩效目标从哪里来 u 谁来设定绩效目标 u 如何设定绩效目标 u 绩效目标如何分解 u 上司、中层管理者和下属在绩效目标设定时的关系 第三单元：绩效评估 u 绩效评估 n 了解工作完成情况和进度 n 收集数据信息 n 员工需要什么支持和帮助？ n 如何做到公平公正 u 绩效评估中的常见问题 第四单元：绩效面谈 u 绩效面谈的4项技术 n 教会他 n 赞赏他 n 纠正他 n 关心他 u 识别下属的类型，采取针对性的面谈方式 u 如何通过绩效辅导，提升员工绩效 u 如何达成一致认同的绩效评估结果 培训时限 l 标准授课时间为一天 l 可根据客户实际情况做适当调整 培训方法 l 课前预习：观影、小测试 l 现场授课：培训师引导、影得教学、小组讨论 l 课后跟进：“拆影帮”七日互动、作业辅导（此项需单独收费） 参训人数 l 20-30人 培训资料 l 课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。 l 培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
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