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林佳澍《培训师培训技巧》

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培训师培训技巧》 课程概要

  • 做一个好的培训师应该具备哪些基本素质?
  • 我给别人讲课感觉很紧张怎么办?
  • 我很努力的讲课,但是发现学员根本不好好听?
  • 课堂的气氛不能总是让我满意,有时看到学员昏昏欲睡,让我感觉很没意思。
初次做培训师的人,总会遇到一些困难。如何运用专业的培训技巧提升培训效果,是初级培训师最关心的事情。
目标听众
l  准备成为企业培训培训师的人员
学员收益
参加完此课程后,学员能够掌握讲授课程的基本流程,运用基础的教学技巧进行授课和使用一些教学设备。
课程时长:
以上课程共2天,合计14小时
课程目标
此课程结束后,学员将能够:
l  描述成人学习的特点
l  运用破冰的技巧,开始一次培训课程
l  组织培训活动,案例讨论
l  运用提问、回答技巧与学员互动
l  展现结束培训课程的方法
内容纲要
  
第一天
  
课程单元
课程内容
前言
l  成人学习特点
  
l  成人学习偏好
  
l  成人学习法则
  
l  注意力曲线
  
l  遗忘曲线
  
l   不同学习方式
  
l   学习金字塔
  
l   小组讨论:成人培训的问题
  
第一单元 课前准备
l  现场布置
  
l  培训设备和小道具
  
l  着装
  
l  释放压力
  
l  培训师角色
第二单元  闪亮开场
l  问候
  
l  自我介绍
  
l  介绍课程内容、告诉好处
  
l  设计钩子,制造悬念
  
l  破冰活动
  
  
l  小组演练:设计和组织一个开场活动
第三单元  互动学习
l  提问与回答
  
n  开放式提问
  
n  封闭式提问
  
n  追问
  
n  反问
  
  
l  小组演练:运用提问和回答的技巧与学员互动
  
  
l  互动讲授方法
  
n  讲授法,讲故事,对比
  
n  小组讨论法
  
n  脑力激荡法
  
n  沙龙座谈法
  
n  角色扮演法
  
n  个案研究法
  
n  处理问题场面
  
  
l  小组演练:选择一个互动讲授方法,演练互动技巧
第四单元  总结升华
l   “让我们来做一下总结”;
  
l  告诉听众将来的计划 — 在以后的课程中我们还会讲到……
  
l  制定行动计划
  
l  出乎意料的结束(神秘礼物等)
  
  
l  小组演练:设计一个总结课程的方法与学员互动

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