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管理案例的编写与开发技巧 主讲老师:罗亮 课程主旨本课程旨在培养企业管理者和课程开发人员能够量身定做，自主开发的课程案例能力，帮助学员对管理案例有较为全面和清晰的认知,掌握管理案例编写的方法,掌握管理案例运用的方法,通过管理案例,促进培训和管理工作有更强的针对性，启发性,从而促进企业培训发展与经验沉淀，促进企业培训实效化与高效化实现。 课程时间标准版1天 课程目标1) 认知管理案例在培训和管理的重要意义 2) 能够描述管理案例构成和关键要素 3) 能够运用管理案例撰写流程方法编写管理案例 4) 认识管理案例编写常出现错误类型 5) 掌握管理案例分析运用的方法 课程模型 课程大纲第一单元:管理案例的认知 1) 什么是管理案例 2) 管理案例的构成 Ø 编写目的 Ø 资料来源 Ø 案例正文 3) 案例的五大要素 Ø 包含一个难题 Ø 说明一个理论 Ø 能够引发冲突 Ø 强制性决定 Ø 足够的信息 4) 管理案例的分类 Ø 按照目的分 Ø 按照内容分 5) 好案例的三“关键”四“必须” Ø 四个“必须” Ø 三个“关键” 第二单元:管理案例的编写过程 1) 确定案例编写计划 2) 案例编写的资料收集 3) 案例正文写作 Ø 考虑内容 Ø 正文结构 Ø 写作规范 Ø 写作过程 Ø 有序表达 Ø 撰写规范 4) 案例掩饰完善 Ø 掩饰的目的 Ø 掩饰的方法 5) 编写案例的误区 Ø 案例编写不是经验总结 Ø 案例编写不是工作汇报稿 Ø 案例编写不是文件汇编 Ø 案例编写不要分析 Ø 案例编写不要改编 Ø 不要加入作者的观点 第三单元:管理案例的运用 1) 案例分析的方法 Ø 案例阅读 Ø 分析案例 Ø 解决方案 Ø 提出结论 2) 案例分析的过程 Ø 找出存在的问题与机会 Ø 找出问题产生的原因 Ø 找出各问题间的主次轻重关系、 Ø 提出并分析解决方案 Ø 总结案例启示和借鉴意义 3) 案例分析的陈述与表达 Ø 形象直观、观点明确 Ø 分析得体，结构清晰 以上为标准的课程大纲，更加针对性的课程大纲的欢迎沟通交流定制。
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