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《金牌面试官--精准面试》 ——人力资源管理系列课程 本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。 【课程背景介绍】 如何帮助企业挑选合适的人才做正确的事情呢？这正是本课程核心目的所在。课程内容将以全面人才招聘体系为主线，包括招聘前、中、后三阶段，介绍全面招聘体系构建方法，并结合心理测评技术、能力模型理论、结构化行为面试法等方法而综合发展出来的最新、最实用的面试技术，提供大量演练机会让学员掌握各种面试工具，由内而外全面识别人才的心态、动机、能力，帮助企业建立高效招聘管道，为各企业人力资源人士、各部门经理、公司高层解决人才甄选问题，是企业用于招聘面试选拔人才不可多得的经典课程。 掌握一套真正实用的面试技术，不仅可以帮助企业大大节约招聘成本、增强企业的核心竞争力，同时给员工提供了最适合他们职业发展的舞台，真正做到人岗匹配！ 【课程目标】 Ø 建立正确甄选与用人观念 Ø 了解系统化人才甄选的流程步骤与要点 Ø 掌握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧与问题的设计技巧 Ø 学习如何评鉴应征人员的方法，掌握有效的甄选面谈技巧 【培训方式】 案例讨论、影片教学、情境模拟、游戏互动 【课程安排】 课程时长：1天 （6小时） 授课对象：企业中基层管理者、人力资源管理从业者 【课程大纲】 第一讲：招聘面试技术与方法导论 1.招聘面试工作的重要性 2.招聘面试的准备工作 3.语言信息与非语言信息 4.高效面试的四个保障 第二讲：结构化面试的步骤及相关技巧 1.面试准备及技巧 2.面试开始的技巧 3.结构化面试 4.结束面试的技巧 5.简历标杆设定 6.结构化面试工具 6.1.价值需求测评 6.2.经验面试测评 6.3.文化匹配度测评 第三讲：招聘面试访谈技术 1.行为事件访谈法 1.1 基本假设 1.2 访谈核心 1.3 行为事件面试法的步骤 2.面试问题 2.1 常见错误 第四讲：结构化面试之后的后续工作 1.面试之后应首先进行评估 2.面试打分中可能出现的误区 3.对关键职位的面试者做心理测评 4.取证的目的及如何进行取证
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