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《新时期下人力资源管理能力提升训练》 一、课程简介 作为人力资源的从业者，你是否遇到如下的困境？ •总也找不到合适的人才，可即便找到也留不住； •总是花大量的培训经费，可经济效益未见改善； •总在组织绩效考核评估，可员工绩效依然低下； •总想提高员工工资水平，可大家仍然怨声载道； •总要合理规划人资结构，可自始至终毫无头绪； •总能摆平很多员工争议，可劳动关系仍无起色。 二、课程收益 1. 解读当前人力资源领域热点问题，从大处着眼，从小处着手； 2. 纵览人力资源经理六大模块， 兼顾系统性和实用性； 3. 先进的“教、学、练”三位一体的教学模式； 4. 系统剖析企业案例、从成功和失败的经验中获得启发； 三、学员对象 具备一定企业人力资源工作作经验的人力资源主管、经理、高级经理及其他人群 四、课程大纲 第一模块：如何成为一名优秀的人力资源管理者 1. 老板关注的四项人力资源工作 2. 各级管理者共同分担责任 3. 企业人力资源管理责任 4. 直线经理与HR经理的职责分工 5. 人力资源管理专业人员的素质模型 6. 人力资源管理工作层次的转变 课堂讨论：人力资源工作就是人力资源部的工作，这种说法对吗？ 第二模块：人力资源规划 1. 人力资源规划的意义 2. 人力资源规划的目标 3. 人力资源规划与企业战略的匹配 4. 人力资源规划主要内容 1）人力资源规划之现状盘点 2）人力资源规划之规划基础 3）人力资源规划之工作计划 第三模块：人员招聘 1. 招聘的定义 2. 招聘的灵魂是什么 3. 招聘渠道的选择 4. 部门经理应了解人员招聘渠道 5. 招聘过程中部门经理与人力资源部门的工作职责分工 6. 人员甄选的常用方法 1） 简历的筛选 2） 结构化面试提问主要包括七种题型 第四模块：培训与开发 1. 人才培养“70:20:10法则” 2. 努力成为下属的教练 3. 培训体系建设--培训管理系统 4. 培训体系建设--建立培训制度与流程 5. 培训体系建设--内部讲师系统 6. 培训体系建设--培训资料库 7. 培训体系建设--员工培训档案 8. 培训体系建设--培训需求 9. 培训体系建设--培训资料库 10. 培训体系建设--培训组织与实施 第五模块：企业绩效管理与薪酬设计 1. 绩效管理循环 1）部门经理实施绩效考核系统所需的技能 2）人力资源部在绩效考核系统中的作用 3）目标设定 4）目标的来源 5）工作目标的类型 6）分配比例（团队考核与个人考核结合） 2. 运用“薪酬管理”激励人才 1）薪酬的定义 2）薪酬管理 3）薪酬管理的职能 4）福利薪酬结构 5）工资结构 6）激励薪酬结构 7）不同类型岗位的薪酬构成 8）岗位评估的经典方法 1、排序法 2、要素计点法 3、职位归类分级法 第六模块：任职资格体系 1. 建立任职资格体系 2. 任职资格工作 3. 任职资格标准设计 4. 通道等级与认证方式对照表 5. 评审要点 6. 电仪工程师岗位权重划分 7. 认证前准备 8. 做好认证计划 9. 任职资格认证流程 10. 认证测评方式 1） 素质项认证测评（示例：团队合作） 2） 知识技能测评样例 3） 固化行为项认证：答辩现场 11. 任职结果与信息反馈
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