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《企业培训师教学技能提升培训班》 教 学 大 纲 主讲：李富清 ♣培训目的: 对企业内部培训师进行提高性的再培训，以期全面提升企业培训师的整体素质，有力支持企业教育、培训活动的深入开展，确保培训教学活动的有效性与高效性。 ♣培训目标: 1.能明确企业培训师的岗位职责与要求； 2.能提升企业培训师的控场能力与技巧； 3.能较好的运用语言表达的方法与技巧； 4.能学会课程开发的步骤、方法和技巧。 ♣培训方式: 教学采用以专题讲座为主的多媒体教学，并配合互动式教学、案例对比教学、演练辅导教学、实操练习教学、游戏辅助教学、考核检验教学等形式。教学主体内容力求“新、实、精”，注重易学、易懂、易操作、易掌握，注重教学效果的实际、实用、实效性，确保参培者“学有所得，学有所获，学有所用，用以见效”。 课后将为参培学员无偿拷贝支持性、技术性、工具类、参考性文件30个，便于参培者及时转化培训环境与效果。 ♣课程大钢（时间为三天，带♣为重点内容） 1.企业培训师的专业素质要求与规范 1.1企业师资队伍建设原则与要求；♣ 1.2选拔企业内训师的途径与原则； 1.3企业培训师能力素质模型建立；♣ 1.4企业培训师的职业角色与要求； 1.5企业培训师的教学任务与要求；♣ 1.6企业培训师的职业道德与风采。 2.企业培训师教学能力的方法与技巧 2.1控制参培学员的方法 2.1.1沟通学员法；♣ 2.1.2特性分析法；♣ 2.1.3重点把握法； 2.1.4因材施教法；♣ 2.1.5全面服务法。 2.2控制讲师自身的方法 2.2.1情绪管理法；♣ 2.2.2课程管理法； 2.2.3质量管理法；♣ 2.2.4时间管理法； 2.2.5风险管理法。♣ 2.3控制教学过程的方法 2.3.1研读计划法；♣ 2.3.2需求调研法；♣ 2.3.3方法商榷法； 2.3.4利益吸引法；♣ 2.3.5有效开场法； 2.3.6案例引导法；♣ 2.3.7讨论启发法；♣ 2.3.8角色扮演法； 2.3.9强化训练法；♣ 2.3.10成果转化法；♣ 2.3.11持续改进法。 3.企业培训师语言表达的方法与技巧 3.1基本要求法；♣ 3.2细节提示法； 3.3吐字归音法；♣
3.4抑扬顿挫法；♣ 3.5轻重缓急法； 3.6节奏韵律法； 3.7故事新编法；♣ 3.8现代语言法；♣ 3.9问题规避法；♣ 3.10肢体语言法。♣ 4.企业培训师培训课程开发的步骤与方法 4.1培训课程开发的基本步骤；♣ 4.2明确教学任务目标与要求； 4.3内容比例要求与参照因素； 4.4理顺开发思路与课程重点； 4.5培训课程主线内容与原则；♣ 4.6课程开发的具体方法原则； 4.7资料素材搜集渠道与原则；♣ 4.8教学案例搜集方法与要求；♣ 4.9搭配教学游戏原则与要求； 4.10教学PPT制作方法与技巧；♣ 4.11教学讲义编制原则与要求；♣ 4.12培训教材编制方法与原则；♣ 4.13课程开发后的论证与修改。
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