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《非人力资源经理的人力资源管理》 课程背景 人力资源是企业的核心资源，必须以投资的角度来建设，但人力资源的工作又绝不仅仅是人力资源部门的工作。人力资源部门负责的重点在于政策的制订、方法的提供等专业人力资源内容，而直线经理则要承担大部分的人力资源实施职能。 本课程能够提升中高层管理者的人力资源管理水平，也能够帮助人力资源部门与其他部门增进彼此信任了解与合作。非人课程内容基本上不讲专业的人力资源规划、招聘渠道选择、人才测评、培训管理、薪酬设计，根本原因是这些是HR部门的核心工作内容，中高层管理者只需要学习掌握必要的HR实务，核心就是“选育用留”四个环节。 本课程千锤百炼，已经引入很多品牌企业，均取得了良好效果。 课程对象：中高层管理者 授课形式：讲解、案例、视频学习、活动、研讨、角色扮演、管理游戏等形式 授课时间：1天 主讲老师：李明岩 内容纲要: 第一部分、中高层直线经理的人力资源管理
一、直线经理懂得人力资源管理的好处 二、现代企业人力资源管理的系统模型
三、直线经理与人力资源部门的人力工作分工与配合 l 人力资源部门的人力工作重点 l 直线经理的人力工作重点 第二部分、中高层直线经理如何实施人才甄选
一、人力资源部和直线经理的人才甄选职责分工 二、人才甄选标准的“冰山模型”与岗位胜任力 l 冰山原理 l 杠杆简历 l 行为指标 三、行为指标的选择与标准 l 岗位行为指标的选择 l 行为指标的评价 四、面试的实施技巧保证人岗匹配 l 如何发问 l 如何甄别 第三部分、中高层直线经理如何规划与培育下属
一、直线经理与人力资源经理的人才开发工作分工 二、职业生涯规划的价值与三方重点 l 企业，提供职位发展序列与培训 l 经理，了解下属与指导 l 下属本人 三、职业生涯规划的实施 l 内外职业生涯 l 职业生涯实施步骤 四、如何训练下属 l 训练下属的步骤 l 如何做训练提高技能 五、如何教练下属 l 态度的重要 l 如何教练
第四部分、中高层直线经理如何做好绩效考评 一、企业绩效管理的四步大循环
二、直线经理如何分解关键绩效指标 l 如何检查下属的目标与计划 l 绩效考核表制定 l 目标权重 l 权重的标准 三、直线经理如何进行有效的绩效监控 四、直线经理如何进行有效的评估面谈 l 面谈的时机 l 面谈的操作 五、绩效评估结果的应用范畴 l 奖励 l 晋升
第五部分、中高层直线经理如何激励下属
一、直线经理与人力资源经理关于激励的分工与合作 二、激励原理与激励理论 l 激励原理 l 双因素理论 l 强化原理 三、企业激励三系统 l 事业激励 l 物质激励 l 感情与精神激励 四、人性的六项需求与运用 l 爱与被爱 l 重要感 ------
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