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非人力资源的人力资源管理 【课程概要】 “人力资源”向“人力资本”过渡的管理时代，一度长期被看作“间接成本”的人力资本，当前与生产成本、销售成本一样成为企业直接成本的重要构成，同时，这也标志着人力资本与企业的产品与服务、市场一样是企业不可或缺的核心竞争要素。因此，对于企业家、高级管理人员、业务管理者来说，不懂人力资源管理将不再符合时代对于管理人员的要求；滞后的管理思想也不再适应当前经济环境下企业竞争的需要。 本课程旨在通过化繁于简、去缛存精的系统化理论讲解，向非人力资源专业的职场管理者提供有效的人力资源管理培训，丰富、健全我们的管理能力，帮助企业家、高级管理人员、业务管理者在实践中全视角洞悉管理问题，提高问题预防、发现、诊断与解决的手段，为企业竞争、人才竞争中立于不败助力。 【授课特色】 系统化原则。 精简原则。 实用原则。 【授课方法】 课堂讲解 情境体验 讨论互动。 【授课目标】 从企业发展实践中认识人力资源管理的重要性 澄清工作中与人力资源相关的内容，掌握专业思路 快速提升人员管理的工作技巧与专业能力 【授课对象】企业高管、招聘负责人 【课程大纲】 u 背景案例： 从某民营企业的发展阶段，认识人事管理过渡人力资源的必要性； u 观点： 现代人力资源的发展是企业发展阶段的必然； 人力资源是现代企业竞争优势的核心。 第一讲：学习人力资源管理技能的意义 了解人力资源部门的工作内容及对企业的意义 明确非人力资源工作者应该掌握哪些HR技能 人力资源技能为人员管理带来的直接收益 第二讲：人力资源管理核心与关键模块 组织职位与制度、流程
① 组织结构类型及适用程度 ② 职位设计与岗位编制 ③ 人员管理方式：考勤、请休假、工时制度、用工周期…… 人才招聘 ① 工作说明书 ② 人才测评 ③ 面试技巧 ④ 录用决策 薪酬管理 ① 科学的初套薪 ② 如何掌握内部公平 绩效文化 ① 绩效考核的种类与适用性 ② 如何设定绩效指标和绩效评估 ③ 激励奖金的发放与沟通 ④ 职业发展沟通技巧 ⑤ 如何处理业绩争议 员工培训与发展 ⑥ 新员工的辅导与教练 ⑦ 如何实施绩效帮助计划 ⑧ 怎么建立员工发展通道 ⑨ 如何发掘员工潜能 员工关系与企业文化 ⑩ 分析、确立团队文化 ⑪ 寻找人际“纽带”，整合正式组织 第三讲：如何做好与工作相关的人力资源管理 强化“人”本意识，更有效“沟通” 强化“成本”意识，合理规划业务与人员的匹配关系 弱化“专家”意识，加强专业职能沟通、咨询 事倍功半的关注要点
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