|
人力资源管理技巧 适合对象： 总经理、副总经理、人力资源的各阶层主管与从业人员 课程目的： 最难的管理在于人的管理，必须经由别人去完成各种工作。企业主要资源中的财和物，都不会有各自意见和情绪，只有人会因为各种环境变化、态度变化、预期变化等等因素，造成情绪的波动和绩效的震荡。妥善的运动人力资源管理的技术，在招人、用人、评人、育人、留人方面得到突出的效果，顺利完成战略性HR的规划与任务。 课程大纲： 一、HR管理技巧 l HR管理与企业管理的关系 l 管理的五大组成要素 l 人力资源管理的重要性、战略性 l 人力资源管理的四大职责和最新管理理念 二、HR管理的职能变革 l 人力资源管理的五大工作重点 l 人力资源管理的16个模块 l 组织结构设计和调整的八大原则 l 人力资源战略的设计 l 人力资源规划和预算 三、工作分析和岗位说明书 l 何时需要实施工作分析？ l 工作分析的五大矛盾现象 l 职位说明书与岗位评价的关系 l 职位说明书与绩效考核的关系 l 胜任力模型 l 胜任力模型的建立方法 l 胜任力模型与人力资源五大领域的关系 l 人员能力分析与评估 l 软性能力评估的方法介绍 四、薪酬和福利体系规划 l 薪酬理念和薪酬结构 l 1、薪资结构的定义与内容 l 2、四种薪酬价值观； l 战略性薪酬体系设计 l 1、薪酬设计的流程； l 2、薪酬管理与变革趋势； l 3、薪资结构分析与定义 五、绩效管理和绩效考核体系 l 绩效管理的意义和重要性 l 绩效考核的方法和工具 l 绩效考核的标准流程 l 绩效管理导入 l 人力资源在绩效管理中扮演的角色与任务 六、招聘面试和筛选 l 员工招聘 l 如何找到和吸引公司最需要的人才 l 如何甄选到最适合企业的人才 l 招聘前的准备工作 l 招聘人才的途径与比较 l 常见的筛选方法和招聘流程 l 招聘中最新的测试方法和手段应用 l 结构化面试方法与技巧 l 文件筐测试法 l 无领导小组测试 l 心理测评工具的介入 l 人才素质测评技术在招聘和面试的应用 七、员工关系管理 l 劳动关系管理 l 员工离职管理 l 员工奖惩管理 l 内外情报管理 l 冲突管理 l 人事危机管理 l 员工沟通管理 l 员工社团管理 l 健康管理 l 员工投诉、申诉管理 l 企业文化管理 l 员工激励管理 八、员工培训和发展 l 明确员工培训和发展规划的需求 l 培训计划的制定 l 培训实施流程 l 员工发展规划评估 l 人才测评技术与胜任力模型在人才培养中的应用 l 员工的职业生涯规划 l 企业如何协助员工的培训和发展 九、HR的留人技巧 l 员工跳槽的主要原因分析 l 员工跳槽的对策 l 减少员工非正常流动的策略 l 企业如何面对员工跳槽的措施 l 通过强化企业文化来增强员工凝聚力
| 
