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【讲师、咨询师介绍】 孙海蓝 精品课程
海尔资深实战派资深培训师、高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师，中国百强企业优秀讲师 ；IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师、30强金牌培训师。北大、清华、人大MBA、EMBA企业文化和人力资源授课讲师，影响力EAP商学院授课讲师。
【工作经历】 ： 海尔管理实战经验10年，原海尔企业文化体系主创人员、曾任海尔大学高级讲师
10年工作经历走过企业文化、人力资源、行政总监、目标管理等中高级管理岗位。
企业内部5年讲师经验 【常驻城市】 ：青岛 【主要研究和培训领域】 ： 企业文化、人力资源、中高层管理技能提升、服务管理 【咨询核心模块】： 企业文化、人力资源、6S、培训体系、服务管理体系导入、海尔OEC管理模式 【培训方式】： 内训、公开课、咨询
【授课风格】： 互动+案例+分析，授课方式轻松、快乐、灵活，睿智、幽默。孙海蓝老师课程追求 “实战、实用、实效”可以根据企业需求量身定做管理课程 【课程提纲】 企业内训师咨询式辅导实操训练 ——员工行为规范内训师训练 【主讲：孙海蓝】 ——孙海蓝与您探讨如何做：好课程，好讲师，好课件，好案例、好宣讲——打造企业的“员工行为规范” 内训体系队伍 【时间：2天】 【前言】 内训师是企业一个很重要的培训队伍，松下幸之助说：“培训员工很贵，但不培训，代价更贵。素质就是能力，能力就是前途，优秀的企业内训师不仅能让企业的培训如虎添翼，而且还能给企业节省不少开支。 ——具有海尔10年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师，将通过大量辅导演练实战的案例，通过演练、点评、互动、作业辅导的方式告诉你如何当好内部讲师，开发好课程，做好企业本次培训的重点案例：员工行为规范。 【本课程实战点】： 1、6会：会表达，会开发、会提炼，会总结，会展示、会思考 2、4讲：讲政治、讲正气，讲激励，讲学习 3、工具+方法+用心+悟性+点评+作业 【适合企业】： 中高层管理者、HR、党政办公室，企业文化专员、部门主管以上 【本课程提纲】 第一讲、职业素质——内训师能力必备
培训师应具备的素养和特质； 1、内部培训师的5种心态 2、内部培训师具备的能力和素质 3、热爱是做好文化工作的前提 4、需要练就的本领：悟性、敏感、热爱、敬业 第二讲：主题展示——员工行为规范——重点 一、行为规范内容和展示 1、员工行为规范培训的内容 二、展示行为规范的方法和步骤 方法：
1、讲故事 讲案例 2、身边事 身边人 3、规范背后的思考 步骤： 1、统一模板、字号 2、课件统一要求 3、建立征集案例库 4、课件生动内容鲜活 著名企业案例分享 二、员工宣讲行为规范和成果考核 1）员工行为规范内训师试讲训练 2）轮流主题演讲，训练，点评 3）案例分享墙-找到你本期训练的成长点 著名企业案例分享 4）内训师“员工行为规范训练成果考核” 案例互动分享 三、内训师的专业表达点评 1、培训师的开头和结尾方式 2、把枯燥抽象的东西讲生动
3、肢体动作在培训表达中的地位 4、培训师的各种应对技巧 5、如何激励你的学员 演说训练和点评
第三讲：组织实施——术业有专攻 一、培训实施六部曲 1、课前的调研工作——看本质 2、培训素材的捕捉——找素材 3、培训大纲的设计——理体系 4、精彩的培训课件——做分享 5、培训现场结束后——提小结 6、培训后落地跟踪——做辅导 二、培训的创新 1、培训管理者的观念更新 2、培训的创新做法 3、学习培训的新模式 三、培训体系建设 1、内部培训师资库管理 2、课程研发体系管理 第四讲：教学方法——实操训练方法演练 一、教学方法训练
1、讲授式教学法
2、体验式教学法
3、启发式教学法
4、分析式教学法
5、互动式教学法 二、如何复制培训技巧 1、师傅带徒制 2、定期演说训练 3、现场观摩 4、激励促进 5、搭建培训平台 第五讲：课程小结——课程收获学以致用 1、互动分享 课程小结 2、分享收获 行动计划
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