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《培训师TTT》 主讲：孙丽华 【课程背景】 越来越多的企业认识到，内部知识和经验的传承、人才的日常培养和发展、内部系统的操作和运作等，最好的培训师就是自己的员工。选拔合适的人员成为内部培训师，并且提供专业高效的培训授课技能，企业的持续经营就有了更强的保障。培训技能也是职场人士必备的软技能之一，本课程将根据成人学习的特点展开针对性的练习和引导，提升培训技能。 【课程收益】 Ø 认知培训师的角色，掌握培训的价值； Ø 通过培训师职业塑造、提升培训师的内外修养； Ø 通过上台训练与点评，客服上台紧张焦虑情绪； Ø 提高讲授能力与表达能力以及活跃的课堂技巧 【课程特色】以应用为导向；干货多；案例多；引导共创式 【课程对象】各级管理者、企业内部培训师 【课程时间】2-3天，可根据客户情况进行定制 【课程大纲】 第一部分：认知培训角色
1、培训师TTT的释义 2、认知培训师：培训师的角色定位及培训的关键点 3、认知学员：成人培训的特点和原理 4、大脑认知：大脑记忆的密码和记忆曲线法则 第二部分：授课魅力呈现 一、培训师培训的关键词 1、感性—帮助企业讲师抓住学员注意力，没有注意力就没有课程价值 感性在课程中的重要性 感性课程技巧汇总 感性技巧在课程中的设计及安放标准 2、理性—帮助企业讲师让课程理性内容产生教育价值 理性(课程内容)在课程中的重要性 课程内容中的理性内容 理性内容在课程中的使用数量及安放技巧 3、互动—帮助企业讲师用互动确保课程氛围与课程质量 互动在课程中的重要性 课程中互动使用数量及标准 培训师一生三件事 不同学生特点适合的培训师风格 练习：企业讲师第一次微课程讲课实战训练 1）企业培训师逐个训练 2） 对每人讲课进行点评 3） 第一次训练总结 目的——确认企业讲师基本功，并对上面学习的内容进行训练 二、克服紧张，敢于上台 1、培训师紧张来源分析 2、培训师紧张的行为处理技巧 3、培训师紧张的心态处理技巧 4、培训师紧张处理技巧研讨会 5、培训师紧张处理技巧汇总 三、讲台基本功训练
1、身法训练：站法、手法、眼法、步法
2、说法训练：语速、语音语调、语境
3、心法训练：
正心：课程在前、学员在前、老师在后
用心：边想边说、边说边看、边看边想
宽心：转嫁压力、调整内容、利用环境 第三部分：有效控场 一、内容线 1、开场时：吸引注意 2、过渡时：承上启下 3、回顾时：全员参与 二、互动线 1、抓现场：张口就来 2、做问答：一心二用 3、做活动：有始有终 三、控制线 1、布场时：四两千金 2、拢场时：静场起音 3、意外时：阵而后战 第四部分：设计培训形式
一、讲授式培训
1、视觉讲授法
2、类比讲授法
3、举例讲授法
二、引导式培训
1、问题引导法
2、案例引导法
3、体验引导法
三、训练式培训
1、感知训练法
2、模拟训练法
3、实景训练法
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