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孙晓辉《绩效经理人的绩效管理》

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课程大纲
  
课程名称
  
《绩效经理人的绩效管理》
研修日数
1天(6小时标准版)
定 员
30-60
研修对象
各部门骨干、主管、经理
课程背景
在企业实际如何工作中,实施有效的绩效管理,加强团队执行力同时提升团队整体能力水平,是每个管理者面临的思考与挑战。
  
如何摆脱绩效管理、绩效考核的弊端,如何解决绩效考核形式大于内容,制度大于实效的困境?如何发挥绩效管理的系统化优势?如何富有实效地导入和应用绩效管理?这是当前摆在大多数企业管理者桌面上的现实问题和疑虑。
  
本课程的设置,旨在解开企业绩效管理实践过程中常见的一些“纠结”和困惑,剥离出隐藏在复杂的制度和系统背后的核心问题和关键点,有助于学员精准地理解和把握绩效管理的核心思想和方法
课程目标
通过学习,学员可以:
  
1、有效提升各级管理者对绩效管理的认知水平和观念;
  
2、了解绩效经理人赢如何与人力资源共同努力开展工作
  
3、系统学习和掌握绩效管理的原则、流程、方法;
  
4、掌握绩效管理核心的管理工具及其应用技巧的训练;
  
5、学会掌握绩效管理的核心,在“有效性”和“有用性”取得实操经验
  
6、使学员掌握绩效管理的全过程落实和督导技能,并学会应用课程配套工作和表单模板,促进课后学以致用,将新的转化为行动。
培训方式
讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨
内容提要
导言:在绩效管理推动工作执行力方面,你都遇到哪些问题?
  
      为什么好员工也会动力全失?
  
第一部分:管理与绩效管理
  
1、为什么要让团队主管学习绩效
  
   -- 绩效本不应该是HR的事情吗?
  
--  绩效管理中的核心和非核心问题
  
--  绩效管理的内涵与工作执行推动的巨大能力
  
2、组织与组织管理
  
--  对绩效负责的管理观
  
--  重新思考绩效
  
3、绩效管理是推动工作目标达成的有力推手
  
--  绩效是团队整体考核,而不仅仅是对个人考核
  
--  绩效管理是带动下属职业成长与培养的有力抓手
  
--  绩效管理中部门主管如何与HR相互促进
  
4、绩效考核与绩效管理
  
--  绩效考核的1.0到3.0
  
--  不同角度对绩效管理的不同观点:财务/运营/人力
  
--  三维绩效管理系统
  
第二部分:基于目标的绩效管理制定与分解
  
5、如何进行部门绩效指标的提取和绩效计划设定
  
(1)   绩效指标分解的三种方法:
  
(2)   公司目标从哪里来?
  
(3)   部门级目标与指标设计
  
s    部门指标都是从哪里来的
  
s    如何分解公司级指标
  
s    如何设计部门职责指标
  
s    如何设计其他指标
  
(4)   个人级目标与指标设计
  
s    员工目标的来源
  
s    员工指标设计
  
s    管理者目标与指标设计
  
(5)   绩效指标的六项要素与指标设计审核
  
s    定量定性及评分思路
  
s    绩效指标六项要素及实施
  
s    关键绩效指标的审核与检查修正
  
第三部分 重在改进的员工绩效评估与辅导改善,提升员工管理
  
一、     绩效管理的管理平台:
  
1、战略绩效委员会:
  
2、战略管控与及绩效评估的双向互动
  
二、     如何进行绩效评估
  
1、对部门进行绩效评估
  
-- 评估方/评估对象/评估周期
  
-- 如何召开富有成效的运营改进会
  
2、如何对员工进行绩效评估
  
-- 员工绩效评操作的要点:双向沟通
  
-- 员工绩效评估的实操和评比
  
三、目标达成的四个环节
  
1、绩效计划:有效计划的六项内容
  
2、绩效辅导:“倒”与“导”
  
3、评估反馈:评估的两个组成部分
  
4、绩效改进:快绩效两表两会
  
四、如何对员工进行绩效辅导
  
1、绩效辅导的教练技术
  
  -- 传统管理者VS教练型管理者   
  
  -- 教练技术秉承的理念
  
2、绩效教练的四大能力:聆听、发问
  
3、精准目标的教练步骤
  
4、行动计划万能表
  
5、行动后跟进:行为目标—行为—结果
  
第四部分 用绩效激励让员工焕发动力
  
一、     绩效管理后的激励如何做
  
1、绩效激励的两个方向
  
2、绩效加薪是一把双刃剑,禁忌掉坑
  
3、员工薪酬期待的死结如何打开
  
4、有效激励的核心与形式
  
二、     如何将绩效变成文化
  
        1、变革的贝克哈德公式
  
2、成功画面和价值观
  
3、激发人们的内在动力
  
【总结】绩效管理十大原则
  
  
课程总结: 以人为本,目标导向,要事优先,自我管理
  
双向沟通,反馈及时,激励到位,持续改进
  
教学设备
白板、大白报纸、白板笔、投影仪

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