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高绩效的人才招聘与面试实务技巧 主讲:聂振亚 Ø 课程背景 招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛，而又无法一时攻破的堡垒，在招聘与面试过程中，常遇如下问题—— --没有明晰人力资源规划与招聘管理体系 --没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧 --没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法 聂老师着眼于中国企业人才选聘的现状，结合现代人力资源管理理论和跨国性企业科学，以及顶级跨国公司选聘人才的成功经验，系统阐述实用的招聘与面试技巧，协助学员改善传统面谈方法的缺失，获得有效实用的选才技能 Ø 课程收益 1、 明晰招聘的重要性 2、 认清招聘和选才误区并有效的避免 3、 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项 4、 辨识面试中的"真实"与"谎言" 5、 根据目标和维度设定面试计划 6、 掌握结构化面试的方法与技巧 Ø 授课对象 人力资源从业者、招聘负责人、中高层主管、部门经理 Ø 课程时长 2天(12小时) Ø 授课方式 理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论＋游戏15％、经验分享、答疑10％ Ø 课程大纲 一、深刻认识招聘管理 1、 招聘工作为何重要 2、 招聘错误带来的损失 3、 招聘策略与招聘体系 4、 成功招聘,理念先行 5、 成功招聘的保障机制----如何保持公司的吸引力 6、 招聘失败的成本 7、 企业人员招聘的八大正确理念 8、 如何实施完整的招聘流程 第一阶段 招聘决策(人力资源规划,工作分析) 第二阶段 发布信息(内部招聘\外部招聘) 第三阶段 现场面试(简历筛选,面试如何提问) 第四阶段 录用决策(新人培训\试用期的劳动风险规避) 第五阶段 检查评估(持续改进招聘体系) 9、 细节决定成败： 八大案例分享 二、一面定天下：结构化面试理论与实战 1、 视频案例分析 2、 给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程 3、 标准话术：面试先让应聘者“选公司” 4、 为什么要结构化面试？ 5、 某企业招聘案例分析 6、 如何操作结构化面试：“六步法” 7、 案例分析：招聘为什么会失败 8、 建立胜任能力模型的主要工具 三、STAR行为面试法实战 1、 面试中如何进行有效的提问 2、 案例分享 3、 面试技巧分享 4、 行为面试的核心技巧 5、 STAR实战分析：考察“培养人才”方面 6、 行为面试流程总结 7、 行为面试的要点总结 四、细节决定成败：重视招聘面试中的细节 1、 招聘面试的十大技巧 2、 《劳动合同法》对招聘管理的影响 3、 常用的人才综合测评技术 4、 案例分享
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