《选对人,用好人,留住人》课程介绍及大纲 课程简介: 本课程以人力资源管理中的选、用、留三个核心环节作为主线展开,结合管理中的一些基本原则和要点,使学员充分意识到自身作为管理者在管人管事方面的责任和要求,并基本能掌握从招聘选人、绩效目标设定和员工反馈辅导,到保留和激励员工的方法与技巧,从而提升团队管理水平。本课程与《人力资源管理》课程的区别,在于会融合一部分管理技巧来展开,对于人力资源管理中除选、用、留三个方面之外的其他知识不做介绍。 适合对象: 新晋管理人员、后备管理人员及管理经验相对欠缺的团队管理者 课程学时:2天 课程大纲: 一.管理是什么 1. 管理是什么 2. 管理者的角色 二.选对人 1. 选人看什么 Ø 职位分析 Ø 团队分析 Ø 企业文化分析 Ø 求职动机 2. 如何识人 Ø 人性的规律 Ø 什么是痕迹 Ø 痕迹解读 Ø “狼性”特征的痕迹呈现 Ø 常用面试方法 Ø 面试中的要点 3. 招聘中的角色与测评工具 三.用好人 1. 如何认识绩效管理? Ø 绩效管理的目的 Ø 影响员工绩效的因素 Ø 绩效管理的循环圈 2. 目标管理的要求与目标设定 Ø 认识目标管理的实质 Ø SMART原则 Ø 进行目标分解的系统性思路 Ø 如何把目标变为行动计划 Ø 关于量化点的选择 3. 绩效反馈与面谈 Ø 绩效反馈与面谈的目的 Ø 绩效反馈与面谈的准备 Ø 绩效辅导的基本思路 Ø 绩效面谈的步骤 Ø 练习:绩效反馈与辅导 Ø 影响面谈结果的主要原因分析 Ø 制作绩效改进计划 四.留住人 1. 管理:管“手”与管“心” 2. 激励 Ø 激励目的 Ø 有效激励
|