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战略人力资源管理 课程介绍： 进入WTO后全球竞争，中国企业的内外部环境正发生深刻的变化，这需要组织做出更快的反应以期达到他们的战略目标，外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合，这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以，从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理，是当前人力资源管理的一大发展趋势，围绕企业的发展战略，建立支持战略执行的人力资源相关执行系统，是当前很多企业面临的一个重大课题。人力资源管理已成为企业战略的有机组成部分！ 课程目标： 学员学习本课程后，应能…….. 1. 足够了解战略性人力资源管理的实质内容。 2. 能够掌握自身角色，为企业人力资源战略进行良好规划。 3. 懂得如何依需求规划企业适当的人才系统。 4. 了解绩效与战略之间的关系，以便在要求绩效时能够符合战略性的思考。 5. 懂得运用企业文化与培训体系，提升战略人力所需素质。 6. 能够设计符合战略发展的薪酬管理制度。 7. 能够理解员工关系管理于企业发展之积极意义。 8. 提升个人于人力资源管理的战略性思维的能力。 授课特色：互动教学，多元学习，分组讨论，案例分析，工作实例应用 课程对象：公司经营者、高层主管、HR总监 课程时间：2天 6小时/天 课程大纲： 一、HR的导论 1、人力资源管理的2大基本维度 l 资源性 l 人性 2、员工素质模型 l 知识 l 意识 l 技能 3、人力资源的基本工具 l 岗位说明书 l 胜任力模型 二，人力资源规划 人力资源规划包括五个方面 1 战略规划。 2 组织规划 3 制度规划 4 人员规划 5 费用规划 三，招聘与面试 1，招聘工作的核心 l 销售 l 甄别 2，行为描述面试法 3，工作经验的STAR面试法 l 魔术表演、 l 故事分析、 l 现场演练 4，职业性格及与职位的匹配 l OT l OPQ 四、育人的技术 1.培训的价值分析 2.如何进行培训需求调查及难点分析 培训需求分析 如何有效评定培训需求 3.如何定出年度培训计划 年度培训计划书结构 撰写年度培训计划书技巧 年度培训经费预算 4、培育的意义 l 企业层面 l 团队层面 l 员工层面 5、培育的细节 l 员工问题的三角分析法 l 培育的时间点 l 培育的手段 l 培育的跟进 6、员工培育关键在上司 l 培训职责的九宫分析 l 游戏：管理者的培育技巧 7. OJT培训四步曲 8. 如何进行培训效果评估 9. 完整的培训体系分析 10.如何进行培训绩效评估 l 反应评估 l 学习评估 l 行为评估 l 成果评估 l 投资回报率评估 五、用人的技术 1.何谓企业薪酬战略 2.薪酬和考核的关系 薪酬为考核服务？考核可不可以不与薪酬挂钩？ 考核是为了薪酬发放的公平性？ 为什么要考核？没有考核的薪酬怎么发？ 3.各种常用考核方法的对比 4.KPI考核的流程（七大步骤） 5.企业如何导入KPI考核 6、分工（职责管理） l 职责匹配的原理：审批、负责、参与、咨询、告知 l 职责匹配的应用：业务流程、工作方法、工作标准、明确任职要求 7、管控（绩效管理） l 绩效管理的流程 l 绩效目标的管理：来源、形式、原则、步骤 l 绩效反馈的技术： 流程、内容、工作改进方法、处理异议，输入正能量 8、激励 马斯洛原理 给什么；给多少；什么时候给 l 薪酬激励 l 目标激励 l 精神激励 六、留人的技术 1、识别员工的价值观 l 工作留人 l 角色留人 l 环境留人 2、帮助员工管理情绪 l 接受情绪 l 分享情绪 l 更换框架 3、留人的反面-辞退 l 什么样的员工应该淘汰 l 淘汰员工的要点 l 让员工微笑和感激地离开公司 七，部门主管与人力资源部门配合 了解公司的人事规章 遵照现行人事作业流程 明了人力资源部门的功能 公司对部门人力资源管理的要求 确定人力资源部门可给予的资源
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