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非人力资源者的人力资源管理 培训对象：企业管理各级负责人。 课时设计：2天 课程背景及目标 《非人力资源者的人力资源管理Human ResourceManagement for Non-HR Managers》现代企业管理中人力资源管理发挥的作用与价值越来越重要，而一个公司人力资源管理能力的强与弱，决非仅仅依靠人力资源专业部门而定，加强对管理者人力资源管理培训，使管理层能够对现代人力资源管理理念、价值有一个清晰的认识和了解；能够根据所承担的不同职责真正地掌握必备人力资源管理的方法与技巧，使公司人力资源管理水平得到全面的提升。 1. 结合国家《劳动法》对公司在人力资源管理上带来的新问题与新挑战，针对中层管理者在人力资源管理活动中普遍面临的问题，以针对性、务实性、操作性为基础，着重从管理者人力资源管理五项专业能力方面提升专业能力； 2. 针对企业人力资源现实管理问题，使管理者切实有效地掌握现代企业人力资源管理的核心知识和工作方法，为推动人力资源管理机制创新和工作发展起到积极的作用； 3. 培训中着重突出对人力资源工作实施中所必备的方法、技巧、工具、经验介绍和运用辅导，切实增强管理者人力资源专业能力，为公司人力资源工作健康发展打好基础。 课程大纲： 一、现代企业人力资源管理 1. 现代人力资源管理的核心要素与价值 2. 通过人力资源管理促进员工创造价值 3. 电力发展对人力资源管理的挑战 4. 《劳动合同法》对人力资源管理的新问题 5. 中层管理者在人力资源管理中的四项职责 6. 如何有效执行公司人力资源政策 7. 优秀企业人力资源管理案例分析 二、有效的——岗位管理能力 1. 组织/流程与岗位管理的关系分析 2. 目标/任务与岗位管理的关系分析 3. 直线经理进行岗位管理的主要工作 4. 直线经理实施有效管理岗位的方法 5. 实施有效岗位评价的基本方法 6. 确定岗位基本任职能力的方法 7. 员工岗位胜任能力评价的方法 三、职业的——员工培养与发展能力 1. 成人学习心理和有效培养方式分析 2. 管理者培训员工的有“心”与用“心” 3. 有效培养与辅导员工的四种关键方法 4. 员工能力与行为培养的五个步骤 5. 如何对培训效果进行跟踪与评估 6. 引导员工实现职业生涯发展的技巧 四、客观的——业绩考核与评价能力 1. 实施绩效管理与考核面临的问题分析 2. 直线管理者在绩效管理中的关键职责 3. 实施绩效管理管理者必须具备的心态 4. 直线经理业绩考核与评价的核心技能 5. 业绩考核评价五大障碍的分析与解决 6. 业绩考核中管理者绩效面谈技巧运用 五、双赢的——员工劳动关系保持能力 1. 管理者在建立和谐劳动关系中的作用 2. 大型国企员工劳动关系管理特点分析 3. 《劳动法》有关劳动关系的核心条款 4. 直线管理者如何预防劳动冲突与纠纷 5. 处置劳动纠纷中直线经理必须做的事 6. 如何建立与维系和谐稳定的劳动关系
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