Train-The-Trainer
n 课程简介： 作为一名企业的讲师，不论是专职还是兼职，您最关心和希望的莫过于得到学员满意的评价。培训的内容固然重要，但如果传授的技巧和方法不得当，就无法达到理想的培训效果。授课技巧如同演技一样，只有掌握并灵活运用，才能成为受学员欢迎的讲师。 本课程内容包括成人学习的原理、专业的呈现技巧、演讲主题的展开、课程设计的方法和资料制作的技巧等，通过训练，让内部讲师达到专业水平，以提高企业内部培训的效果。 n 针对的问题： Ø 越来越多的企业，采用内部和外部讲师资源结合的方式对员工进行培训。但有的内部讲师由于未接受过专业的授课技巧训练，讲课的效果往往达不到预期的目的。 Ø 部分内部讲师虽然接受过培训，但由于缺少演练，授课技巧依然停留在‘知’的层面，不能很好地将技巧运用到实际讲课当中。 n 课程目标： Ø 明确成人学习的原理和特点. Ø 掌握有效的授课技巧和调动学员参与的方法. Ø 灵活运用常用的成人教学方法. Ø 学会制作讲师的讲义---教案，并控制好授课的进度. Ø 正确使用辅助教具，充分调动学员的五官感觉. Ø 通过专业训练，将内容更有效的呈现给学员。 Ø 最终达到公司、学员、自己满意的多赢效果. n 课程形式： C 讲师讲解à 学员试讲演练à 讲师指导和反馈. C 本课程的特点是随讲随练，所有学员至少提供2-3次上台演练的机会。 n 授课对象： C 企业内部专职和兼职讲师；经常主持培训、讲座、会议及研讨会等活动的人员. n 受训规模： C 20人以内 n 培训时间：C 2天（*超过20人,则需要增加课时） n 课程内容： 第一单元. 成人学习的原理和特点 一. 经典的学习理论 二. 成人学习的特点和原理 三. 学习过程与记忆原理 1．学习过程与学习曲线 2．遗忘曲线 3．避免遗忘的方法 三. 成人培训常用的教学法 四. 成人学习的障碍 五. 克服学习障碍的方法 第二单元. 专业的呈现技巧 一.呈现技巧 1．语言、目光、手势、移动等训练 2．进度和时间控制 3．克服不良的习惯 二. 讲师个人魅力--形象和仪表 三. 如何控制紧张情绪？ 1．克服紧张的四个准备 2．缓解紧张的小技巧 四. 演讲主题的展开 (1) 开场和自我介绍 (2) 主体部分展开的要领 (3) 收尾的技巧 第三单元．调动学员参与的技巧 一. 有效的学习条件 二. 活跃课堂气氛的SPOT技巧 C 介绍多种简单有效的活跃气氛方法 三. 有效提问的技巧 四. 回答问题的技巧 五. 如何应答疑难问题? 1．疑难问题的应答 2．吸引精力分散的学员方法 3．应付抵触情绪的学员 第四单元. 课程设计与资料制作 一. 课前必须考虑的三个问题 二. 课程设计的流程和方法 1．把握需求和目的 2．如何拟订课程大纲？ 3．内容的分类和编排 4．怎样收集培训资料？ 5．培训方法的选择 6．如何制作培训资料？ 三. 视觉资料的制作技巧 1．制作视觉资料的3B原则 2．制作视觉资料的留意事项 四. 制作讲义---教案 1．教案制作的方法 2．制作教案的留意事项 3．常用的教案格式 第五单元.课堂试讲演练 1．每个学员上台试讲 C 试讲时间根据学员人数而定 C 对学员试讲情况进行摄像 2．反馈演练实况 C 利用《试讲评价表》和摄像资料予以反馈
| 
