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TTT企业内部培训师培训 一、课程目标： ➢ 培养企业内部培训师的基本素养和心态。 ➢ 提高专业培训技巧，掌握现场呈现技巧。 ➢ 了解如何赢得个人专业印象，增强培训的影响力。 ➢ 学习如何组织实施培训，如何与学员良好的、顺利的互动。 ➢ 掌握科学的课程设计技巧，培养学员的课程研发能力。 ➢ 学习培训师的培训需求分析流程与培训效果转化技巧。 二、课程时间：2天 三、授课老师：邹文强 四、课程大纲： 一、培训师的角色定位 ➢ 成人学习的特点分析 ➢ 培训与教育的区别 ➢ 培训的目的 ➢ 卓越培训师五大魅力 言传身教、精彩呈现、乐业、意志力、忘我境界 ➢ 培训师的六大能力 表达、专业、激励、应变、学习、制作能力 ➢ 培训师风格选型 ➢ 培训师的专业定位 二、专业表达技巧 I分钟Mini课程演练、点评 ➢ 准备比资历更重要 提前入场、仪表自检、建立信任 ➢ 克服紧张怯场 ➢ 口头表达：音量、语调、语速、重音、停顿 ➢ 开场白三禁忌 ➢ 有效收结方法 前后呼应法、提炼总结法、赠言收结法、行动感召法、祝愿结语法 ➢ 5种提问方法 ➢ 6种应答技巧 直接式 报告式 附和式描述式 反问式 拒绝式 ➢ 肢体语言的基本要求 ➢ 眼神的运用：平视、环视、虚视、点视法 ➢ 精要手势演练 三、互动教学方法 ➢ 分析听众的需求 ➢ 引导学员取得认同 ➢ 兴奋点和疲劳点 ➢ 互动四法 体验式感染 游戏带动法 故事演绎法 案例研讨法 ➢ 三大互动元素：幽默、新知、情感 ➢ 现场应变技巧 ➢ 时间掌控 ➢ 驾驭学员的表现欲 ➢ 精彩点评5步曲 3分钟Mini课程演练和点评 四、课程编排技巧 ➢ 课程3大来源（现有、改编、独立开发） ➢ 课程开发流程 ➢ 对症下药：找准需求 ➢ 核心主题（射人先射马，擒贼先擒王） ➢ 三包策略（素材包、讲义包、课件包） ➢ 课程编排五线谱 ➢ 黄金组合指南 ➢ 思维导图记忆法 ➢ 培训资源整合 五、持续督导技巧 ➢ 确保培训出效果：过程控制与持续督导 ➢ 为什么很难做到行为层和业绩层的评估？ ➢ 培训效果评估3大技法 考核对照、结构化反馈、目标实现法 ➢ 持续产生效果两大手法 ATC督导法、教练技术 10分钟Mini毕业课程呈现
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