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如何做好人力资源管理助力三项制度改革？ -谢颖老师 课程背景------------------------------------------------- 随着企业的不断发展和市场环境的不断变化，人力资源管理的价值逐渐被很多类型的企业认可。结合国有企业深化三项制度改革的东风，如何高效能地发挥人力资源的效能，激发企业活力驱动业务发展 ，人力资源团队要回归本源、认清功能、找准角色，以由外向内的视角为组织创造价值，并要掌握驱动业务发展的方法。 课程收益------------------------------------------------- u HRBP的角色定位 u 掌握HRBP的驱动业务的小工具： -商业模式画布，KANO模型，VRIP模型 u 了解HRBP员工激励方法与工具 u 了解HRBP可用的工具包 u 了解人才战略管理的基本内容和人才盘点的基本方法 | 课程时长：4小时。 课程对象：人力资源管理人员 教学方法：讲授法、情境模拟、小组演练等 |
课程大纲 ------------------------------------------------- 课程导入：三项管理制度的要求与人力资源管理的链接 一、人力资源职责与工作的转变：从职能部门转为业务伙伴（HRBP） -职场大咖的声音：张一鸣，任正非，杰克韦尔奇对HR的期望 -华为对HRBP的要求和打造 -市场数据：HR最花时间的工作 1. 了解人力资源发展演变的4个阶段 2. 人力资源职责和功能如何转变 3. HRBP的六大角色 4. HRBP创造价值方法 二、从业务战略到人才战略 1. 战略地图解读 战略分析工具的介绍：SWOT 现场小组演练：制作各自公司人力资源部门的SWOT 2. 服务业务工具介绍：KANO模型 现场演练：2. 每个小组制作公司领导的KANO模型，找出领导的必备需求、期望需求、超预期需求、反向需求 3. 人才战略管理的基本过程TTSC -人才盘点的重要性，找出你的关键人才 案例图示: 人才地图九宫图的应用，2大公司人才盘点实例 4.人才培育规划示意图 案例图示：华为，腾讯的人才培养规划图 5.人才的职业生涯规划 三、绩效管理 案例导入：索尼与公牛队 1. 从战略目标到绩效管理 a. 如何定义成功的绩效？ b. 绩效管理的阶段，绩效管理在前期，中期，后期需要做的步骤。 c. 绩效管理的四个角色 2. 目标的设定 1）. 绩效指标分解的方法 （案例图示） a.以解决问题为导向的三层分解法 b.以创造价值（财务目标）为导向的价值结构法 2） 如何设定有效的目标？ 3） 指标选取的原则 3. 绩效计划制定 1） 目标分解的方法: 从大目标变成小目标，如何用6W,3H的方法分解目标 2）工作的跟踪是什么？ 3）搜集信息---给予评价----及时反馈 4）辅导数据收集并形成记录的方法 4. 绩效辅导与面谈 1）提升员工业务能力的3种方式 2）绩效辅导的3种方式 3）. 绩效辅导面谈的表达技巧 A: BEST法则 B: 汉堡原理 现场练习： Best 法则与汉堡原理的应用 5. 绩效评估 1）绩效评估各阶段的流程 2）绩效考核过程中的分工 设计绩效评估的流程以及过程表单 3) 教导管理者如何做年度绩效面谈的重要性 4）如何结合人才评价做绩效考核的应用 a. 如何结合绩效考核决定薪酬激励：信面权钱 b. 薪酬运用的九宫模型 5) 绩效投诉的类型和处理技巧 6) 绩效考核落地的常见问题与反馈 课程结尾： HR做好HRBP的角色，努力提升个人能力，做好员工激励与企业文化建设，积极驱动业务发展，帮助管理者和员工成长。
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