引爆课堂©:精彩呈现与授课技巧 课程背景: 未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。大多数企业中的培训工作都由内训师或者管理者担任,然而很多没有经过专业训练的内训师,在实际授课过程中会遇到方方面面的问题,大多数内训师在授课中存在以下常见问题: → 上课过程中,学员一脸茫然,不知道自己问题出在哪里? → 每个人都有自己的一套授课范式,好与不好没有标准可以参照? → 课程内容是干货,可是上课时学员睡倒一片,课程非常鼓噪无味? → PPT课件上全是文字堆积,讲课基本靠念或者读,像个复读机? → 课程逻辑性极差,没有经过系统提炼,给学员感觉云里雾里? → 不会通过有效控场让现场氛围愉悦,在学员在愉快中学习? → 教学设计混乱,讲课意识流,没有经过科学的教学设计? → 课程中很少有互动,都是自己在讲,没有充分调动学员大脑参与? …… 本课程将针对以上问题进行针对性解决,本着“带着问题来,带着答案走“的思路,对企业内训师进行系统完善的培训,让他们能够更有效地传承文化和推动员工成长和发展。 课程收益: ● 学员能够运用3种不同的方式,灵活针对ASK三类课程内容进行1种活动匹配 ● 基于大脑学习原理,能够清晰说出5个活动设计技巧,并能在练习中运用1次 ● 能够运用演绎的方式进行1次培训开场模拟,快速调动听众对主题感兴趣 ● 运用互动引导技巧,调动学员参与找到答案,把知识点讲透,把技能练扎实 ● 运用呈现技能进行开场、主体、结尾完整模拟1次课程,让学员听得懂,记得住,用得上 ● 能够运用所学的控场技能调动现场气氛,能够模拟处理课堂中出现的3个棘手问题 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业内训师/兼职教员/骨干员工和专家/其他爱好培训的企业管理者…… 课程方式: √ 分组竞争+案例分析+漫游挂图+测试评估+头脑风暴+现场实操演练 √ 工具演练+理论讲解,考核导师手把手带着实操和点评 实用工具: 工具1:《32种常见培训活动一览表》 工具2:《常见有效控场技巧清单》 工具3:《讲师台风塑造评估表》 工具4:《完美呈现与授课技巧评估表》 课程模型: 课程大纲 破冰活动:看视频学授课技巧 第一讲:认识大脑是如何学习的 一、大脑友好型的学习5条原则 原则一:积极的情感体验 原则二:重感官和新奇事物的刺激 原则三:丰富多彩的教学策略 原则四:积极活跃的参与性与合作性 原则五:非正式的学习环境 二、有效授课需要符合5个条件 1. 体参与 2. 互学习 3. 联内容 4. 心合力 5. 发信心 三、基于大脑学习原理的5种技巧 1. 动比坐好:2个授课技巧 2. 说比听好:3个授课技巧 3. 图形比文字好:2个授课技巧 4. 写比读好:2个授课技巧 5. 不同比相同好:3个授课技巧 工具1:32种常见培训活动一览表 第二讲:开场收场——开始引人入胜,结尾刚健有力 一、培训开场 1. 开场活动三大作用 1)获取学员的注意力 2)激发学员的学习动机 3)促进学员之间的社交关联 2. 开场的7步骤:问候→讲师介绍→获取主题→建立连接→介绍框架→呈现收益→公约共识 3. 开场的2个活动 活动一:挑战与收获 活动一:经验排序 演练环节:根据课程需求,设计你的“开场”活动 二、培训收场 1. 收场活动的3大作用 1)总结与串联所学习过的内容 2)让学员庆祝自己的学习收获 3)鼓励下一步行动 2. 收场4步骤:回顾要点→感性升华→号召行动→感谢祝福 3. 收场的3个活动 活动一:制定行动计划 活动二:旅行回忆 活动三:颁发证书 演练环节:根据课程需求,设计你的“收场”活动 第三讲:授课循环——四根魔法棒,让学员全情投入课程 一、激活兴趣 1. 激活活动的3个目的 1)激活旧知 2)围绕学习内容积极思考 3)了解认知缺陷,激活学习动机 2. 激活旧知的3个维度 1)让学员回忆原有经验 2)让学员明晰已知知识结构 3)补救原有经验 3. 激活活动的2种做法 1)考一考 2)小组贴票 练习:根据课程需求,设计你的“激活兴趣”活动 二、讲解新知 1. 知识类(3个讲解技巧) 难点:信息繁杂,不易记住 1)图片:直观、贴切、生动形象 2)比喻:形象、类比、通俗易懂 3)数据:准确、分析、有理有据 2. 技能类(3个讲解技巧) 难点:不会到会,学以致用 1)举例:丰富、生动、多维阐述 2)视频:获取、剪辑、自圆其说 3)道具:具体、贴切、深入浅出 3.心态类(2个讲解技巧) 难点:认同支持,愿意改变 1)排比:气势、雄辩、打动人心 2)对比:区分、概念、深入人心 演练环节:选取一个知识点进行“内容讲解”活动设计 三、实用练习 目的:帮助吸收和理解、促进应用和转化 1. 知识类知识—小测试 2. 态度类知识—相互讲授 3. 技能类知识—演练 演练环节:选取一个知识点进行“实用练习”设计 四、反馈复习 1. 反馈的目的:帮助知道正确的标准、确保其理解无误 2. 反馈的具体方法 1)点评 2)给出正确答案 3)指出错误 4)提供建设建议 3. 如何设计好“反馈复习”活动 1)互相点评 2)Me-We-Us 演练环节:选取一个知识点进行“反馈复习”设计 第四讲:有效控场——hold住全场,把握课堂氛围 培训场域:是指一个人的认知、情绪和行为,会受所在客观存在的有形空间或无形空间的影响,其间里充满了各种可以相互传递交换、干扰和影响的能量,继而在此过程中完成对人的影响和塑造。 一、时间把控 1. 培训前做好规划:时间分配 2. 培训中做好应变:灵活调整 3. 培训后做好改进:优化布局 二、场域营造 1. 4个管理构建有形环境 1)座位管理 2)光线管理 3)温度管理 4)设备管理 2. 3大元素营造无形氛围 1)轻松元素 2)联结元素 3)体验元素 三、控场互动 1. 两个关键动作:控场应变+互动激活 2. 临场应变公式:定力+经历=应变能力 3. 五级互动模式 1)眼动 2)口动 3)手动 4)身动 5)心动 四、应对挑战:六个不要 1. 不要有防御心态 2. 不要压制对方 3. 不要忽视对方 4. 不要批评对方 5. 不要告诉对方如何 6. 不要挤兑对方 工具2:常见有效控场的技巧清单 第五讲:专业台风 -六招塑造稳健的台风,让气场全开 一、内容清晰表达 1. 遵循KISS表达原则 2. 图文图表讲解方法 3. 适时渲染益处 4. 衔接流畅自如 5. 重点内容重复 演练环节:幻灯演讲接龙 二、声音质量控制 1. 音量适度 2. 咬字清楚 3. 发音准确 4. 语速适中 5. 声调变换 6. 戏剧性停顿 演练环节:三句话表演 三、肢体语言表达 1. 表情 2. 目光 3. 手势 4. 站姿 5. 位置 6. 走动 演练环节:两人一组演练1张PPT,相互观察反馈 四、辅助材料使用 1. PPT制作与呈现要点 2. 有效使用演讲设施 工具3:讲师台风塑造评估表 课程练习:小组分段进行一张PPT的核心知识点演讲 集体演练环节: 1. 学员自带课件,运用教学流程现场优化课程 2. 完美授课流程小组大PK,讲师点评 工具4:完美呈现与授课技巧评估表 尾篇:课程总结与回顾
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