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张屹:引爆课堂©:精彩呈现与授课技巧

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引爆课堂©:精彩呈现与授课技巧
课程背景:
未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。大多数企业中的培训工作都由内训师或者管理者担任,然而很多没有经过专业训练的内训师,在实际授课过程中会遇到方方面面的问题,大多数内训师在授课中存在以下常见问题:
→ 上课过程中,学员一脸茫然,不知道自己问题出在哪里?
→ 每个人都有自己的一套授课范式,好与不好没有标准可以参照?
→ 课程内容是干货,可是上课时学员睡倒一片,课程非常鼓噪无味?
→ PPT课件上全是文字堆积,讲课基本靠念或者读,像个复读机?
→ 课程逻辑性极差,没有经过系统提炼,给学员感觉云里雾里?
→ 不会通过有效控场让现场氛围愉悦,在学员在愉快中学习?
→ 教学设计混乱,讲课意识流,没有经过科学的教学设计?
→ 课程中很少有互动,都是自己在讲,没有充分调动学员大脑参与?
  ……
本课程将针对以上问题进行针对性解决,本着“带着问题来,带着答案走“的思路,对企业内训师进行系统完善的培训,让他们能够更有效地传承文化和推动员工成长和发展。
课程收益:
● 学员能够运用3种不同的方式,灵活针对ASK三类课程内容进行1种活动匹配
● 基于大脑学习原理,能够清晰说出5个活动设计技巧,并能在练习中运用1次
● 能够运用演绎的方式进行1次培训开场模拟,快速调动听众对主题感兴趣
● 运用互动引导技巧,调动学员参与找到答案,把知识点讲透,把技能练扎实
● 运用呈现技能进行开场、主体、结尾完整模拟1次课程,让学员听得懂,记得住,用得上
● 能够运用所学的控场技能调动现场气氛,能够模拟处理课堂中出现的3个棘手问题
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业内训师/兼职教员/骨干员工和专家/其他爱好培训的企业管理者……
课程方式:
√ 分组竞争+案例分析+漫游挂图+测试评估+头脑风暴+现场实操演练
√ 工具演练+理论讲解,考核导师手把手带着实操和点评
实用工具:
工具1:《32种常见培训活动一览表》
工具2:《常见有效控场技巧清单》
工具3:《讲师台风塑造评估表》
工具4:《完美呈现与授课技巧评估表》
课程模型:
                                 
课程大纲
破冰活动:看视频学授课技巧
第一讲:认识大脑是如何学习的
一、大脑友好型的学习5条原则
原则一:积极的情感体验
原则二:重感官和新奇事物的刺激
原则三:丰富多彩的教学策略
原则四:积极活跃的参与性与合作性
原则五:非正式的学习环境
二、有效授课需要符合5个条件
1. 体参与   2. 互学习   3. 联内容   4. 心合力  5. 发信心
三、基于大脑学习原理的5种技巧
1. 动比坐好:2个授课技巧
2. 说比听好:3个授课技巧
3. 图形比文字好:2个授课技巧
4. 写比读好:2个授课技巧
5. 不同比相同好:3个授课技巧
工具1:32种常见培训活动一览表
第二讲:开场收场——开始引人入胜,结尾刚健有力
一、培训开场
1. 开场活动三大作用
1)获取学员的注意力
2)激发学员的学习动机
3)促进学员之间的社交关联
2. 开场的7步骤:问候→讲师介绍→获取主题→建立连接→介绍框架→呈现收益→公约共识
3. 开场的2个活动
活动一:挑战与收获
活动一:经验排序
演练环节:根据课程需求,设计你的“开场”活动
二、培训收场
1. 收场活动的3大作用
1)总结与串联所学习过的内容
2)让学员庆祝自己的学习收获
3)鼓励下一步行动
2. 收场4步骤:回顾要点→感性升华→号召行动→感谢祝福
3. 收场的3个活动
活动一:制定行动计划
活动二:旅行回忆
活动三:颁发证书
演练环节:根据课程需求,设计你的“收场”活动
第三讲:授课循环——四根魔法棒,让学员全情投入课程
一、激活兴趣
1. 激活活动的3个目的
1)激活旧知
2)围绕学习内容积极思考
3)了解认知缺陷,激活学习动机
2. 激活旧知的3个维度
1)让学员回忆原有经验
2)让学员明晰已知知识结构
3)补救原有经验
3. 激活活动的2种做法
1)考一考   2)小组贴票
练习:根据课程需求,设计你的“激活兴趣”活动
二、讲解新知
1. 知识类(3个讲解技巧)
难点:信息繁杂,不易记住
1)图片:直观、贴切、生动形象
2)比喻:形象、类比、通俗易懂
3)数据:准确、分析、有理有据
2. 技能类(3个讲解技巧)
难点:不会到会,学以致用
1)举例:丰富、生动、多维阐述
2)视频:获取、剪辑、自圆其说
3)道具:具体、贴切、深入浅出
3.心态类(2个讲解技巧)
难点:认同支持,愿意改变
1)排比:气势、雄辩、打动人心
2)对比:区分、概念、深入人心
演练环节:选取一个知识点进行“内容讲解”活动设计
三、实用练习
目的:帮助吸收和理解、促进应用和转化
1. 知识类知识—小测试
2. 态度类知识—相互讲授
3. 技能类知识—演练
演练环节:选取一个知识点进行“实用练习”设计
四、反馈复习
1. 反馈的目的:帮助知道正确的标准、确保其理解无误
2. 反馈的具体方法
1)点评   2)给出正确答案   3)指出错误   4)提供建设建议
3. 如何设计好“反馈复习”活动
1)互相点评   2)Me-We-Us
演练环节:选取一个知识点进行“反馈复习”设计
第四讲:有效控场——hold住全场,把握课堂氛围
培训场域:是指一个人的认知、情绪和行为,会受所在客观存在的有形空间或无形空间的影响,其间里充满了各种可以相互传递交换、干扰和影响的能量,继而在此过程中完成对人的影响和塑造。
一、时间把控
1. 培训前做好规划:时间分配
2. 培训中做好应变:灵活调整
3. 培训后做好改进:优化布局
二、场域营造
1. 4个管理构建有形环境
1)座位管理     2)光线管理     3)温度管理     4)设备管理
2. 3大元素营造无形氛围
1)轻松元素   2)联结元素   3)体验元素
三、控场互动
1. 两个关键动作:控场应变+互动激活
2. 临场应变公式:定力+经历=应变能力
3. 五级互动模式
1)眼动   2)口动   3)手动   4)身动   5)心动
四、应对挑战:六个不要
1. 不要有防御心态
2. 不要压制对方
3. 不要忽视对方
4. 不要批评对方
5. 不要告诉对方如何
6. 不要挤兑对方
工具2:常见有效控场的技巧清单
第五讲:专业台风 -六招塑造稳健的台风,让气场全开
一、内容清晰表达
1. 遵循KISS表达原则
2. 图文图表讲解方法
3. 适时渲染益处
4. 衔接流畅自如
5. 重点内容重复
演练环节:幻灯演讲接龙
二、声音质量控制
1. 音量适度     2. 咬字清楚     3. 发音准确
4. 语速适中     5. 声调变换     6. 戏剧性停顿
演练环节:三句话表演
三、肢体语言表达
1. 表情   2. 目光   3. 手势   4. 站姿   5. 位置   6. 走动
演练环节:两人一组演练1张PPT,相互观察反馈
四、辅助材料使用
1. PPT制作与呈现要点
2. 有效使用演讲设施
工具3:讲师台风塑造评估表
课程练习:小组分段进行一张PPT的核心知识点演讲
集体演练环节:
1. 学员自带课件,运用教学流程现场优化课程
2. 完美授课流程小组大PK,讲师点评
工具4:完美呈现与授课技巧评估表
尾篇:课程总结与回顾

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