胡佩花：技高为师高飞篇—中级内训师

随着全球知识经济的崛起，对企业提出了更严峻的挑战，终身教育、学习型组织等当代社会主流理念不断涌现。其目的都是致力于提升员工综合能力，并把企业的创业精神、优秀文化、知识经验等沉淀下来，进行传承。而实践传承的领头羊则非企业内部讲师莫属了。

在企业内部培养优秀的员工担任内部讲师，实际上就是对企业内部人力资源的充分开发和利用。对于优秀的员工来说，承担内部讲师的任务对其职业生涯是一种新的挑战和尝试。通过培训授课，可以大大提升个人在演讲、表达、控场和应对突发事件等方面的综合实力。而在开发课程过程中，也有利于自身知识和技能的进一步巩固和拓展，促进知识的交流和分享，从而推动组织生产效率的提升。　

那如何建立一支能“打仗”的内训师队伍呢？古人语，工欲善其事，必先利其器。因此，对内训师进行系统的、分阶段的TTT课程训练，是必不可少的手段。

本阶段课程为已经担任过内训师的管理者、技术骨干等有授课经验的对象。导师通过知识分享、要点阐述、案例分析、工具操作、实训操练、专家点评等方式，帮助学员在已有的内训师经验基础上进行课程开发，把个人经验或组织智慧进行初级萃取，开发出1小时左右的内训课程，同时掌握课程开发的流程和方法，并提升课堂呈现能力，产出课件包五件套：课程大纲、讲师PPT、讲师手册、学员手册、教学工具包，实现一人一课。

课程由来自台湾的TTT知名讲师杜杰的弟子，胡佩花老师授课，可以有效帮助大家从企业内部培养、训练、活用讲师。

¢  帮助学员开发课程，实现一人一课，开发课件包五件套

¢  学员掌握课程开发的流程和方法技巧

¢  培养中级内训师

¢  掌握课程开发的六大流程和方法、技巧

¢  能够萃取个人及组织知识/经验形成标准文件

¢  将知识/经验开发成标准课程

¢  能对课程中的教学方法进行迭代设计

（课程学习3天，辅导课件包开发0.5天，讲师考核：0.5天）

授课方式：讲授+案例分析+工具操作+实训操练+专家点评

授课对象：中级内训师候选者、

教室环境：标准座椅、课桌，投影仪，白板、大白纸、A4纸、白板笔、色彩笔。

1、确定调研对象、调研方法

2、需求调研方法的5W

3、       调研汇总三维度

4、       需求价值判断优选表

5、       确认调整：导师确认培训需求、学员调整培训需求

1、选题三维度

2、立题四要素

3、命题技巧ABC

4、实操：导师确认立题和命名、学员调整修正

1、       课程开发的关键要素

2、       素材收集的途径

3、       素材收集流程化

4、       实操：导师确认学员素材收集情况、学员调整修正

1、       制定课程定位表1）

1、制定课程定位表

1）确定课程名称、对象、人数、课时

2）确定课程背景/目的

3）培训目标的设定

4）制作课程定位表

2、制定课程大纲

1）四种经典的课程结构：

①要素、流程、WWH、金字塔

②实操：完成课程结构图

2）配置授课方法

  ①五星教学法

  ②90、20、8原则

  ③课程心电图

  ④实操：为课程配置授课方法

3）实操：完成课程大纲

4）课程大纲的审核要点、调整

1、绘制课件草图的要点

2、练习贴草图：如何用电饭煲煮饭

3、学员完成课程草图，讲师巡回指导

4、审核草图的要点

1、PPT模板制作要点

2、经验萃取：

   ①从隐性到显性

②  岗位优秀业务专家画像

③  专家知识萃取的方向

④  经验萃取表

⑤萃取知识的六大呈现技巧

3、学员根据草图做成课件，讲师巡回指导

1、左脑理性讲内容

①讲师的三个修炼层次

②三招理性讲授显功底

③学员实践“概、口、模”

2、右脑感性配方法

①九大感性的教学方法

②学员实操：为课程配感性方法

1、体验式教学方法的设计与应用

2、启发式教学方法的设计与应用

3、分析式教学方法的设计与应用

4、互动式教学方法的设计与应用

1、课件包制作技巧

①课程大纲的制作

②课件的制作

③   讲师手册的制作

④学员手册的制作

⑤工具包的整理

2、实战辅导：学员制作课件包，讲师巡回指导

1、中级讲师考核：学员说课

2、老师点评