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好培训要有好“教学” ——课程精彩演绎呈现与互动控场 （配置表达沙盘训练）
一、课程背景 授课与日常讲话有很大不同，很多讲师上台后经常出现以下状况： Ø 上台后，或大脑一片空白、手脚哆嗦、声音颤抖； Ø 讲台上，或原地踱步、双手无处安放、小动作不断； Ø 声音轻柔，缺乏穿透力，语速或快或慢、缺乏节奏感，语音音调平缓，缺乏感染力； Ø 教学中，思路跳跃、缺乏逻辑性，现场听众云里雾里、一脸茫然； Ø 讲授枯燥乏味，既难以理解，又缺少吸引力； Ø 教学中不会与学员互动，无法快速营造学习氛围，现场气氛沉闷； Ø 课堂中针对学员的提问以及问题学员不会有效处置，感觉颇为受挫； Ø 结束时，草草收尾，缺乏渲染力和感染力，无法激发学员的后续行动。 “台上一分钟，台下十年功！”讲师要把课程精彩互动演绎，并有效掌控现场，专项的学习和训练是不可缺少的！ 二、课程目标 通过课程的学习和演练，理解并掌握内训师课程演绎呈现、互动引导、课堂掌控等方面的相关方法和技巧，提升课程的演绎呈现效果，改善学员的学习体验，提升课程的教学效果，获得在讲台上的自信心和成就感，并赢得学员和组织的高度认可。 （一）训练内训师讲台基本功，具体包含讲台状态训练、讲台台风训练、讲台声音训练等，最终帮助内训师能够以专业的姿态赢得学员的信任和支持。 （二）训练内训师讲台演绎呈现技能，具体包含开场演绎呈现训练、过程演绎呈现训练、结尾演绎呈现训练等，最终帮助内训师能够生动精彩地演绎呈现课程内容。 （三）训练内训师课堂引导互动技能，具体包含互动教学方法训练、互动教学技巧训练等，最终帮助内训师能够真正让课堂实现引导交互。 （四）训练内训师课堂现场掌控技能，具体包含学员注意力掌控训练、课堂时间掌控训练、现场状况掌控训练等，最终帮助内训师在互动教学中能够有效掌控课堂。 三、课程特色 （一）内容简单实用。课程中的内容模块区分了职业讲师与内训师的差异，内容完全根据内训师实际课堂教学需要而设置，相关教学活动和方法技巧是内训师可以在自己课堂上实施的，非常适合内训师学习，且易学易用。 （二）形式工具多样。课程有相应的指导训练的工具，而且部分模块可采用表达沙盘游戏模拟训练，学员参与度高，体验感好。
（三）以练代学。课程将通过大量的现场练习，帮助学员现场体验并掌握各项技能的要点和技巧，真正转化为学员技能。 四、课程对象 内训师、内部专家、岗位骨干、项目负责人、中基层管理者 五、课程时长 2-3天，6小时/天 六、授课形式 互动讲授(40%)+个人/小组演练(40%)+小组研讨(20%) 七、课程人数 40人左右 八、课程大纲 第一单元：课程导入 （一）演绎呈现练习：结构化自我介绍+指定主题演绎呈现 （二）视频教学：从乐嘉身上学到的授课技巧 （三）内训师授课技巧训练的四大模块 1、基本功训练 2、演绎呈现训练 3、引导互动训练 4、现场掌控训练 第二单元：打基础—打牢专业基础，尽显专业本色 （一）状态训练的两张说明书，助力打造授课最佳状态 演绎呈现练习：指定主题组内演绎呈现 1、紧张处理说明书：紧张处理三技法 （1）方法一：找按钮—启动身体之匙 （2）方法二：戴眼镜—聚焦心灵之眼 （3）方法三：编程序—设定心智之式 现场测评：自我行为风格问卷测评 2、风格管理说明书：风格管理的三枚指南针 （1）认知指南针：认识甄别行为风格类型 （2）知己指南针：了解调整自我风格类型 （3）解彼指南针：了解适应学员风格类型 沙盘练习：风格管理沙盘推演 （二）台风训练的三面镜子，助力打造专业讲台台风 小组研讨：讲台台风的关键要点有哪些？ 1、镜子一：形象呈现五要素 （1）讲台外形呈现四要点 （2）讲台身法呈现两要点 （3）讲台步法呈现两要点 （3）讲台眼法呈现三要点 （4）讲台手法呈现三要点 （5）形象呈现应避免的三类动作 现场练习：单人/双人手法训练 登台练习：登台五步训练 2、镜子二：投影呈现四妙招 3、镜子三：板书呈现三要点 （三）声音训练的四台音箱，助力打造专业讲台声音 现场挑战：气息控制大比拼 1、音箱一：音量三阶训练 2、音箱二：语速评测训练 3、音箱三：重音停顿训练 4、音箱四：语气语调训练 现场训练&分享点评：现场声音训练比拼 / 表达沙盘训练A 第三单元：练演绎—练就精彩演绎，轻松带动学习 （一）开场演绎的三层破冰 案例分析：陪女友逛街买衣服 1、破学员与讲师之冰 （1）轻松开场的三段话 （2）介绍名字的联想三法 （3）介绍背景的三种方式 2、破学员与学员之冰 （1）营造学习氛围的两大要素 （2）营造学习氛围的三个活动 （3）营造学习氛围的四步操作 案例分析：水果店的经营之道 3、破学员与学习内容之冰 （1）导入课程的三大心法 （2）导入课程的三大技法 （3）预告课程的两支喇叭 4、开场常踩的三颗地雷 工具：开场演绎训练结构指引图 现场训练&分享点评：开场演绎训练，打破课堂坚冰 （二）过程演绎的“3+2” 视频教学：罗振宇的讲课技法 1、过程演绎的三个步骤 （1）挖坑：两个环节+八种方法 （2）填土：两个环节+四种方法 （3）夯实：两个环节+五种方法 2、过程演绎的两把话筒 案例分析：这个小学算术题你能讲清楚吗？ 话筒一：理性表达—结构化 （1）一个模型：搭建理性表达的框架结构 （2）一个结构：搭建理性表达的内容结构 （3）四种逻辑：搭建理性表达的推进逻辑 （4）三类串词：搭建理性表达的过程衔接 工具：理性表达训练结构指引图 现场训练&分享点评：理性表达训练 / 表达沙盘训练B 话筒二：感性表达—形象化 现场挑战：“人生”你讲的明白吗？ （1）数据：让表达从单薄到厚实 （2）对比：让表达从无感到震撼 （3）示例：让表达从抽象到具体 （4）类比：让表达从晦涩到通俗 （5）故事：让表达从抗拒到接纳 工具一：情理交融表达T型格 工具二：感性表达训练结构指引图 现场训练&分享点评：感性表达训练 / 表达沙盘训练C （三）结尾演绎的3个“三” 结尾演示：一堂新员工培训课程的生动结尾 1、结尾演绎三要素 （1）要素一：理性总结的两种方式 （2）要素二：行动激发的一个模型 （3）要素三：感性升华的三个要点 2、轻松结尾的三段话 3、结尾常掉的三个坑 工具：结尾演绎训练结构指引图 现场训练&分享点评：结尾演绎训练，打造令人难忘的收尾 第四单元：引互动—引导互动教学，激发深度参与 （一）五大互动教学方法，引导体验反思 小组研讨：互动教学方法知多少？ 1、实施互动教学的四步一控 （1）四步：一说明、二促动、三展示、四总结 （2）一控：管控 2、五大互动教学方法 案例：那些年，少有的令人期待的课程 互动教学方法一：演示教学法 （1）演示教学法的三种形式 （2）演示教学法的三个使用场景 （3）演示教学法的四大操作要点 案例：那些年，春晚令人印象深刻的节目 互动教学方法二：角色扮演法 （1）角色扮演法的三类角色 （2）角色扮演法的两种形式 （3）角色扮演法的两大使用场景 （4）角色扮演法的三大操作要点 案例：那些年，让我们印象深刻的培训项目 互动教学方法三：游戏教学法 （1）游戏教学法的两种形式 （2）游戏教学法的两个使用场景 （3）游戏教学法的四个操作要点 案例：那些年，热播的电视普法节目 互动教学方法四：案例教学法 （1）案例教学法的两种类型 （2）案例教学法的三件套 （3）案例教学法的两个使用场景 （4）案例教学法的四个操作要点 案例：那些年，我们做过的练习册 互动教学方法五：实操练习法 （1）实操练习法的两种类型 （2）实操练习法的两个使用场景 （3）实操练习法的三大操作要点 练习：使用互动教学方法设计演绎课程 （二）两大互动教学技巧，引导思考提升 问题思考：如何引导学员深度学习？ 1、提问引导技巧 （1）教学提问的三大使用场景 （2）教学提问的两大类别 （3）教学提问的五组合提问法 （4）教学提问的四个要点 练习：使用五组合提问法设计提问。 （5）思考引导的五个引导方向 （6）思考引导的三个引导模型 练习：使用思考引导模型设计引导问题 2、反馈点评技巧 （1）反馈的四个步骤 （2）点评的三种方式 （3）点评的三个步骤 现场训练&分享点评：引导互动训练，打造深度交互的课堂学习 第五单元：控现场—掌控课堂现场，圆满达成目标 （一）掌控注意力的两个指导策略 案例分析：高速公路/心电图/注意力曲线带来的启示 1、调配刺激度：一张心电图 2、掌控节奏感：90-20-8法则 （二）掌控时间的两个关键管理 1、授课时间管理的三个要点 2、互动时间管理的四个要点 （三）掌控场面的两个场景处理 1、五类学员问题的解答 群策群力：五类学员问题如何解答？ （1）个别性问题的解答 （2）不明型问题的解答 （3）思考型问题的解答 （4）不知型问题的解答 （5）挑战型问题的解答 2、六类课堂状况的处置 群策群力：六类课堂状况如何处置？ （1）喋喋不休状况的处置 （2）窃窃私语状况的处置 （3）不再投入状况的处置 （4）频繁进出状况的处置 （5）讨论跑题状况的处置 （6）现场争辩状况的处置 工具：掌控场面要点查检表 现场研讨&分享点评：课堂掌控研讨，分享总结要点
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