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【课程名称】《基于目标的绩效管理与实操》 【课程背景】 在长期的战略绩效咨询工作中，我们接触了大量的企业面临的战略落地，绩效落地和激励方面的问题。我们发现 n 只有不到20%的企业具备清晰的目标和实现路径！ n 只有不到5%的企业能够战略目标分解，结合绩效和其他激励工具真正落地。 n 几乎很少有企业正在能够将绩效管理。 企业绩效落地的关键，不在于一套完整的指标库，而是管理层是否具备制定和分解目标，以及不断提升绩效的能力。 组织绩效目标达成的关键，在于统一目标，分解路径，最重要的是，形成组织绩效改进能力和绩效文化。 很多企业没有统一目标，目标无法分解，最重要的是，无法将绩效指标系统和管理层的绩效能力提升进行融合，融汇绩效管理精髓和最新研究成果，精炼上百个咨询项目的成功经验，目标和组织绩效改进课程，帮助企业在最短的时间内于形成企业绩效能力，特别是目标制定和组织绩效改进的核心能力，而绩效能力和绩效文化，才是企业绩效管理生根发芽，不断生长的土壤，空气，授之以鱼，更要授之以渔。 【培训对象】 1. 企业负责人 2. 中高管团队 3. 核心员工和储备管理层 【课程收益】 1. 掌握通过战略地图等工具确定公司目标的方法，找出公司战目标实现的关键要素 2. 了解通过价值树等模型分解关键成功因子的方法，将目标转变成指标，结合程碑任务，时间节点，工作计划 3. 掌握绩效指标设定的六要素 4. 形成管理层对于绩效管理的认知，意识和初步的绩效文化，以及绩效推行的方法。 【培训方式】：课程讲授、案例演练。 【培训人数】20人至50人 【课程资源】可进行分组的场地、投影仪、音响、移动麦克、白板、白板纸、白板笔。 【课程要求】 l 分组研讨，按6-12人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论； l 准备0号白纸每个小组至少需要4张，A4纸每个小组至少需要6张； l 准备彩色白板笔，尽量达到每组两支颜色； 【课程大纲】 第一单元：绩效与管理 l 讨论：做绩效的目的和意义，我们为什么要做绩效？ l 绩效与组织管理系统 l 绩效的作用和核心思想 Ø 绩效考核与绩效管理 Ø 构建绩效生态圈 l 绩效管理的三维系统 Ø 目标体系：战略导向层层分解 Ø 改进体系：过程管控人事结合 Ø 激励体系：多种模式综合应用 l 什么是绩效？绩效就是完成目标的一套系统性方法与能力 第二单元：设定结果性目标与驱动性目标 l 目标金字塔：价值目标，结果目标与行动目标 l 平衡计分卡四维度逻辑精华解读 l 将财务指标变成行动指标：战略地图实战应用 第三单元：目标分解 l 绩效目标分解流程和工具 Ø 如何从部门职责提取指标 Ø 量化指标的三种方法 Ø 将战略子目标分解到部门 Ø 利用价值树模型分解公司级目标关键成功因子 Ø 设定部门关键任务，里程碑，时间节点 Ø 跟据关键任务设定绩效指标 Ø 设定KPA指标 Ø 形成部门工作计划和专项工作 l 从绩效目标到行动计划 Ø 厘清目标与现状 Ø 找到关键价值链 Ø 制定行动计划 Ø 目标：找到关键行动目标，将偶然变必然 第四单元：设定绩效指标 l 目标值如何设定 l 明确计算方式 l 评分方法的选择 l 评估周期 l 数据来源 l 如何设定权重 l 一张绩效考核表搞定绩效考核 第五单元：组织绩效文化与绩效落地 l 绩效落地与推行的四个关键 Ø 有层次 Ø 有重点 Ø 有节奏 Ø 有组织 l 构建组织绩效文化 Ø 结果文化 Ø 责任文化 Ø 永续改进文化 Ø 自我管理和复盘文化
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