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人力资源管理系统 【课程背景】 【培训对象】 人力资源 【课程模式】 课程讲授+情境呈现+案例分析+视频点评+工作坊实操 | 第一模块：从人力资源管理到战略人力资源管理 l 人力资源管理现状和弊端 l 从人力资源工作产生看人力资源发展阶段 l 从职业发展角度看人力资源成长四阶段 l 人力资源四个关键转变 l 人力资源转型四角色 l 人力资源转型思维模型 l 人力资源转型能力模型 【分组讨论】战略人力资源管理、人力资源管理、人事管理、人力资本管理的异同 第二模块：以资本的视角看人 l 什么是人力资本运营 l 投资效益，边际成本，与机会成本 l 财务投资与人力投资 l 从预算管理到投资管理 l 投资收益评估 | | 第三模块：战略人力资源体系规划 l 什么是人力资源体系规划 l 组织系统模型 l 组织结构规划 l 人才建设体系规划 l 薪酬体系规划 l 绩效激励体系规划 l 文化建设规划 l 流程建设规划 | | 第四模块：招聘是组织第一要务 l 讨论：如何让猪上树？ l 案例分享：招聘不当带来的组织覆没 l 招聘是企业第一要务 Ø 战略达成——化核心能力为公司战略 Ø 组织系统 l 招聘不当带来的四大成本分析 Ø 招聘成本 Ø 培养成本 Ø 机会成本 Ø 沉没成本 l 招聘与六大模块——整合招聘概念 第五模块：定位——我们究竟要什么样的人 l 谋定而后动——定位三层级 l 战略和核心竞争力 Ø 如何通过战略地图确定核心人才 Ø 案例分析 Ø 现场讨论：公司的核心人才 l 企业文化和核心素质 Ø 如何确定文化模型 Ø 案例分析 Ø 现场讨论：公司的通用文化模型 l 强化部门核心能力 l 胜任力模型 Ø 冰山理论 Ø 胜任力模型分类和应用 Ø 现场演练和分享：核心岗位胜任力模型 l 定与动——胜任力模型的动态性 第六模块：吸引——甄选的前提 l 营销式招聘——品牌打造 Ø 雇主品牌的内涵 Ø 雇主品牌打造 Ø 雇主价值主张：案例：替天行道 l 企业文化 l 招聘流程规范 l 招聘人员形象 l 人资体系完善 Ø 工作设计 Ø 有挑战性的工作 Ø 工作氛围和环境 第七模块：选——成为金牌面试官 l 测评：MBTI l 行为面试法 Ø 现场演练 l 结构化面试 Ø 沙盘模拟和情景模拟 l 无领导小组讨论 Ø 沙盘模拟和现场演练 l 公文筐 Ø 沙盘模拟和现场演练 | | 第八模块：上接战略，下接绩效，培训就该这样搞 l 当前培训现状和误区 l 三种问题驱动：能力，战略和绩效 l 6D培训法则——将培训变成商业结果 l 上接战略下接绩效的培训所需要的体系，环境和能力 l 案例分享：用友大学最佳实践分享 第九模块：培训体系现状诊断 l 培训计划的内涵——培训内容的来源 l 培训体系建设——培训体系“长”出来 l 组织发展，培训师与业务经理 l 对培训资源及培训对象的盘点 l 培训体现现状诊断的方法与工具 l 工具提供：《资料审核清单》《调查问卷》《访谈模板》《组织培训体系水平诊断工具》 第十模块：培训需求调查与年度培训计划地制定 l 培训需求分析解析 l 培训需求的三个层面——战略 绩效和岗位核心能力 l 培训计划制定的流程 l 案例分享：用友大学企业培训体系构建 第十一模块：培训成本预算与收益 l 培训成本的概念及预算控制方法 l 收回成本的核心——提升培训效益 l 如何通过培训后业绩考核衡量培训收益 | | 第十二模块：绩效与管理 l 讨论：做绩效的目的和意义，我们为什么要做绩效？ l 绩效与组织管理系统 l 绩效的作用和核心思想 Ø 绩效考核与绩效管理 Ø 构建绩效生态圈 l 绩效管理的三维系统 Ø 目标体系：战略导向层层分解 Ø 改进体系：过程管控人事结合 Ø 激励体系：多种模式综合应用 l 什么是绩效？绩效就是完成目标的一套系统性方法与能力 第十三模块：设定结果性目标与驱动性目标 l 目标金字塔：价值目标，结果目标与行动目标 l 平衡计分卡四维度逻辑精华解读 l 将财务指标变成行动指标：战略地图实战应用 第十四模块：目标分解 l 绩效目标分解流程和工具 Ø 如何从部门职责提取指标 Ø 量化指标的三种方法 Ø 将战略子目标分解到部门 Ø 利用价值树模型分解公司级目标关键成功因子 Ø 设定部门关键任务，里程碑，时间节点 Ø 跟据关键任务设定绩效指标 Ø 设定KPA指标 Ø 形成部门工作计划和专项工作 l 从绩效目标到行动计划 Ø 厘清目标与现状 Ø 找到关键价值链 Ø 制定行动计划 Ø 目标：找到关键行动目标，将偶然变必然 第十五模块：设定绩效指标 l 目标值如何设定 l 明确计算方式 l 评分方法的选择 l 评估周期 l 数据来源 l 如何设定权重 l 一张绩效考核表搞定绩效考核 | | 第十六模块：薪酬和福利 l 薪酬体系设计 Ø 设计薪酬策略 Ø 确定薪酬结构 Ø 不同职位系列的薪酬设计 Ø 全面薪酬理念 l 福利体系设计 Ø 福利的作用 Ø 福利的发展——弹性福利 | | 第十六模块：员工关系管理概述 第十七模块： 高端人才的保留——打胜人才保卫战 l 人才离去的原因 l 有效提升满意度和忠诚度 l 留住人才的要点和具体措施 l 怎么应对竞争对手挖人？ l 怎么应对关键人才流失？ l 裁员要点与人性化 l 案例：HP公司留才方案 l 总结：人才管理的哲学 l 案例：华为公司人才管理理念 l 案例：历年中国最佳雇主分析 | | 第十八模块：三支柱模型概述 l 从戴维尤里奇到三支柱模型 l 人力资源管理体系的划分方式 l COE,HRBP,SSC核心内涵 第十九模块：如何构建三支柱模型与本土化实践应用 l 如何构建COE团队 l 如何构建HRBP团队 l 如何构建SSC团队 l 用其神，不用其形——三支柱模型的本土化实践 |
【培训人数】20人至80人 【课程资源】可进行分组的场地、投影仪、音响、移动麦克、白板、白板纸、白板笔 【培训课时】12课时/2天
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