| 一、 开篇：企业为何需要做好岗位分析与职位说明 1. 案例讨论 2. SP理论及对企业的价值 二、 公司部门分类（根据价值链区分职群） 1. 价值链段部门 2. 支持段部门 3. 部门sub-function梳理 产出：《部门职种sub-function分解表》，部门职责清单 三、区分职类（MPAO四类职类的定义和举例） 1. 职类与职衔（title）的链接 小组练习并填写 四、部门职责向下分解 1.分解部门职责的几种方法 2. Role mapping分解法 3. 缺失/缺编岗位查找 产出：部门角色职责图（Role mapping），部门岗位名称及编制结构图 五、编写岗位说明书 1. 填写职位信息 2. 职位设置目的（范例与练习） 3. 描述关键职责（确定职责范围、行为动词选用方法、书写规则、范例与练习） 4. 描述任职要求（任职资格编写包含哪些内容） 5. 关键绩效指标KPI在岗位说明书中如何描述 7. 职务说明书其他内容 六、 基于岗位分析的胜任力建立 1. 胜任力的缘起 2. 胜任力包括哪些范畴 3. 胜任力的冰山模型 4. 基于企业价值观的核心能力 产出：review企业的价值观 七、胜任力（通用能力与专业能力）的构建方法 1. 主要的能力构建工具介绍（Lominger, HayGroup，北森3.0,和邦胜任力卡） 2. Lominger67项胜任力一览表的解读与应用 3. 北森能力一览表解读与应用 4. 四步骤搭建岗位胜任力（模拟演练） 产出：将职掌这一管理层级的胜任力搭建出来，编写到该职级的岗位说明书中。 | 
