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内训师直播技巧课程 【课程背景】 随着5G时代的到来，大量的流量转移至线上，新媒体平台，不论是社群、朋友圈、短视频、直播都对线下的培训产生了冲击，在趋势面前，内训师很容易做出明智的抉择，线上直播培训势在必行。 本课程课程将采用直播教学形式，在课程中融合了多种创新型的网络互动的教学活动，如自画像、快速判断、卡片匹配、Yes、小组漫谈、空中气球等互动活动,辅以课前、课后混合式学习的方式,让你拥有线下课程几乎一样的体验,同时教会你如何在同步虚拟教学环境中成功讲授一门课。 【课程受众】 企业内训师 【课程时间】 线下1-2天 线上最多9h 【课程收益】 1、内训师人设IP打造 2、掌握直播课的标准sop流程及一些辅助工具 3、直播时内训师的授课技巧和语言魅力 4、直播辅助教具及应急预案处理 5、完成一场直播授课 【课程大纲】 人设和镜头感（15%） 一、 内训师人设IP和镜头感 1、了解镜头感，克服镜头感前的紧张感 （1）克服紧张情绪的四个准备，如何克服紧张情绪 （2）克服紧张情绪的FBM法的简化版 （3）录一段内训师直播开场，要求有逻辑、联结学员和吸引点 2、内训师个人IP打造 （1）IP定位：提升学员黏性与持续率 （2）明确优势：超级主播定位三步法 （3）自我包装：打造有吸引力的标签 内训师直播标准sop流程和内训师能力执行（80%） 一、线上和线下培训 1. 线上和线下培训的不同 2. 线上培训底层逻辑 3. 经典三级火箭模型 4. 多感官的VAK设计 二、线上直播课设计与开发（直播前思考） 1、分析学习需求 （二）撰写学习目标 （三）萃取学习内容 （四）设计教学活动 好的直播授课一定是有标准sop的流程执行 三、 内训师直播sop流程执行 1、前期准备 2、开场预热 3、品牌介绍 4、直播内容介绍 5、激发场景、提出问题 6、知识/产品介绍 7、学员和内训师互动答疑 8、穿插解答和故事设计 9、即使反馈和激励 10、授课结尾和总结 内训师能力执行 四、内训师呈现技巧（1） 1、如何设计互动式开场？ 2、如何激发学员参与？ 五、内训师线上直播呈现技巧（2） 1、如何读懂你的学员 2、如何根据学员的状态调整节奏 3、直播的语言技巧 4、如何回答学员的问题 5、如何减少非学习内容的相关干扰 6、如何和你的助教/嘉宾合作 7、内容呈现（重复总结多、内容文字少） 六、 线上培训风格与线上反馈技巧 1、内训师直播形象风格 2、形式节奏变 3、点名回应重（及时回应，期待被点） 4、作业任务轻（短平快） 内训师直播应急处理及其他（5%） 七、直播应急预案及对策 1. 直播时遇到的时间控制问题 2. 直播时遇到的2大问题：迟到、不在状态 3. 直播时内训师经常犯的错误 4. 直播时常见的不恰当行为与解决措辞 5. 突发状态及应对
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