|
课程名称：非人力资源经理的人力资源管理 课程目标： n 让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧； n 提升非人力资源管理人员的管理技能与技巧； n 让非人力资源管理人员了解HR的工作，便于以后的更紧密协作； 培训对象： 企业中高层管理者，一线业务经理 授课时间： 2天 课程主体内容 一．管理者面临的人力资源管理挑战 Ø 从杨三角模型看管理的重要性 Ø 从盖洛普路径看管理者的重要程度 Ø 直线经理与人力资源部门的职责分工 Ø 与员工间建立信任（裸心） Ø 案例：张三当官后的困惑 二．如何选才—管理者的识人技术 Ø 选人的维度分析 Ø 选人的渠道分析 Ø 选人的核心工具----素质模型 Ø 内部人才选拔的方法 Ø 外部人才选拔详解 n 面试提问技巧 n 行为面试法 三．如何育才-管理者的教练技术 Ø 如何快速让新员工融入—新员工融入4*1模型 Ø 如何在内部进行人才培训—人才梯队建设 Ø 应届毕业生的培养方式 四．如何用才－管理者的领导艺术 Ø 管理者用好人的关键—了解员工的风格 Ø 管理者用好人的技巧—绩效管理 n 绩效的闭环管理模型 n 目标设定的方法 n 组织绩效与岗位绩效 n 绩效面谈的实施 n 绩效结果的使用 Ø 不同类型员工的沟通方式 Ø 管理者的授权能力 Ø 管理者的激励能力 Ø 优秀管理者的六大自我修炼 五．如何留才－管理者的留人技术 Ø 员工离职原因分析 Ø 用盖洛普Q12分析员工保留的团队环境 Ø 留人的最高境界—企业文化 Ø 留人的关键点
| 
