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战略人力资源管理 主讲：刘秋华 一、课程背景 企业战略向下，就是“人”的问题。“人”的问题得不到根本性解决，企业是很难实现其下一 步业务发展战略目标的。建立人力资源管理“责任主体”，让各级管理者共同承担起人力资源管理 责任，成为企业发展面临的重大挑战。 近 20 年人力资源管理及咨询实践实证出：企业取得商业成功及持续发展的根本体系及体系建立的根本方法。 战略人力资源管理的核心本质是什么？如何在理解和掌握战略人力资源管理本质的基础上，高 效应用人力资源管理工具以及创建人力资源管理成功模式、方法？ 二、课程目标 1、从全新视角解读战略人力资源管理的逻辑/核心本质、战略职能定位及重要性。 2、如何进行人才盘点？人才盘点在战略人力资源管理中的意义、关键点、流程、成果 3、如何战略性做好选人工作？如何掌握招聘选人的标准设计、核心流程与方法？ 4、如何用好人，激活人的特质点；如何建立战略人力资源管理体系——绩效管理与薪酬管理 互动体系、职业发展体系等？ 5、如何进行人才梯队建设？领导就是教练，员工是学员，“现场培训”，持续提升员工能力。如何建立战略人才发展体系？如何驱动和激励学习者自主学习？ 6、企业与员工命运共同体的打造：精神共同体、事业共同体、利益共同体、情感共同体 三、课程对象 企业中高级管理人员、关键业务管理者及人力资源管理人员 四、课程内容 （一）对人力资源管理的战略思考及人才战略规划 1、战略人力资源管理的核心本质（国内外成功企业的从软体系到硬机制 建立模型） 企业为什么需要战略人力资源管理？ 传统的人事管理与现代战略人力资源管理的根本区别是什么？ 战略人力资源管理的逻辑框架是什么？人力资源管理体系建立的2轮 驱动 如何理解打造企业与员工命运共同体：精神共同体、事业共同体、利益 共同体、情感共同体？ 2、三个定位定企业“天下”（通过实际案例讲解企业人力资源管理功能怎样运作才会有效） 如何在企业中进行人力资源管理战略职能定位？ 人力资源部如何在人力资源管理中进行战略职能定位？ 直线经理如何在人力资源管理中进行战略职能定位？ 人力资源经理与非人力资源经理的职责区别 企业在不同发展阶段，人力资源管理体系设计的总体思路是什么？ 3、人才战略规划 人力资源管理顶层设计 人力资源管理规划模型（从人才盘点到人力资源管理规划直至绩效合同的设计落地） 4、战略人力资源管理的发展趋势是什么？哪些是变化的？哪些将不变？ （二）战略人力资源规划的前提性工作——人才盘点 1、人才盘点的意义是什么？ 5 个案例看人才盘点的重要性 2、人才盘点的是什么？（人才盘点的内容及维度） 3、如何进行人才盘点？（述能会与述职会的区别是什么？） 案例 1：用述能会（BEI 访谈）+在线测评+角色扮演方式进行人才盘点案例 2:用人才素质结构等方式进行人才基本结构分析 案例 3：某企业的九格方图 4、人才盘点的成果是什么？包括几个部分？ 案例：找出某企业高潜人才 5、针对盘点成果，应采取策略组合及行动方案（继任计划、培养计划、轮岗计划等） 6、跟踪落地（6－12 个月行动计划跟踪实施） （三）战略人力资源管理第一步：选人 1、战略性选人的标准体系建立（引用中国本土企业实际案例） 2、战略性选人的匹配度分析方法（从人性洞察力及对人的因素的理解角度） 3、基于胜任素质的行为面试 4、面试过程五个阶段的把控 （四）战略人力资源管理第二步:用人 1、 用人的基点：激活人的特质点（用人的根本方法） 2、 用人的火候：“水到渠成” 与“拔苗助长” 3、 用人的艺术：从历史学用人之道与领导力发展 4、 用人的激励机制建立，让人才脱颖而出（引用中国本土企业实际案例） （五）战略人力资源管理之三:育人（引用中国本土企业人才培养案例） 1、 明确培养下属是领导的职责 2、 人才培养模型 系统的战略人才培养体系建立（打造企业内部全价值链、全区域、全职能部门的人 才培养基地） 行动学习六步骤（三大模块及行动机制建立、自学习平台打造） 系统化培训课程组合设计（国内外优秀企业各层级员工大数据统计课程组合） （六）战略人力资源管理之四:留人 1、员工离职原因分析 2、留人是最节约成本的 3、留人艺术“六步曲” 4、企业与员工命运共同体的打造：精神共同体、事业共同体、利益共同体、情感共同体 （七）战略人力资源管理之五：全面绩效管理 1 、绩效管理案例诊断 2、全面绩效管理模型 业绩提升体系（OKR、KPI、BSC 创造性在企业中的应用） 业绩评价体系（人与组织 2 轮驱动评价；职能部门履职度考核） 业绩薪酬体系（与绩效互动的浮动薪酬设计策略） 3、绩效与薪酬互动体系设计最佳实践解码
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