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目标管理与绩效考核提纲 一、 为什么学习本课程 企业在推行目标管理与绩效考核的过程中经常遇到这样的问题： 目标设定不 明确、得不到高层支持、中层干部不配合、基层员工抵制、考核流于形式等。这 些问题的存在， 导致这一风靡世界五百强的管理工具无法发挥出其诊断功能、导向功能、管理功能、激励功能。本课程针对国内企业在以方面存在的问题， 帮助企业管理人员理清思路， 竖立“绩效是管理出来的， 而不是考核出来的”正确理 念。重点解决如何把绩效管理“进行到底”的问题。 二、 通过本课程您将学习到 企业为什么要进行目标管理 如何理解“绩效”的概念 企业各层级人员考核的重点分别是什么 什么是 KPI、如何运用平衡计分卡 绩效考核的流程与方法 如何把绩效管理“进行到底” 绩效与薪酬关系 三、 谁应该学习本课程 总经理、副总理经理、人力资源工作者、部门经理 四、 内容提要 第一讲：为什么要推行目标管理与绩效考核 1、 什么是目标管理
2、 如何把企业的战略转化为员工战略 3、 有“好报”才会有“好人” 4、 企业目标管理体系建立 5、 目标管理的两大组成部分 6、 业绩跟踪是目标管理成功的关键 7、 绩效考核是目标管理的必要环节 8、 能力评价是公司人力资源战略的重点 第二讲：问“绩效”究竟为何物 1、 什么是“绩效”结果论 2、 什么“绩效”行为论 3、 什么“绩效”态度论 4、 问“绩效”究竟为何物 5、 如何评价高层管理者的“绩效” 6、 如何评价中层管理干部的“绩效” 7、 如何评价基层员工的“绩效” 8、 企业不同类型人员“绩效”探讨 第三讲：“KPI”与“平衡计分卡” 1、 什么是 KPI，如何准确地理解 2、 KPI 指标的类型分析
3、 寻找 KPI 的工具和方法 4、 什么是平衡记分卡 5、 战略与平衡计分卡有什么关系 6、 平衡计算分卡就是四个纬度吗 7、 平衡计分卡如何用于考核 8、 目标、 KPI、平衡计分卡之间的内在关系 第四讲：绩效考核的流程与方法 1、 绩效考核的流程 2、 各种考核方式优缺点的比较 3、 如何确定考核主体 4、 人力资源经理与直线经理分工 第五讲：如何将绩效管理“进行到底” 1、 绩效管理与绩效考评的区别与联系 2、 标准的绩效管理流程图 3、 绩效沟通贯穿于绩效管理的各个环节 4、 员工绩效改进计划 5、 经理人的教练技术 第六讲：基于考核的激励型薪酬体系 1、 是是非非说“薪酬”
4、 为什么要让绩效与薪酬挂钩 5、 绩效薪酬如何设定 6、 如何评价员工技能 7、 如何对核心人才引入长期激励机制 8、 如何进行薪酬管理 案例分析
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