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人力即战略 规划助成长 战略人力资源管理 主讲老师：李文莉 【课程背景】 高管及中高层管理人员是指对整个组织的管理负有全面责任的人，他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大致方针，并评价整个组织的 绩效。企业高层管理人员的作用主要是参与重大决策和全盘负责某个部门，兼有参谋和主管双重身份。5G时代，管理者越来越年轻化，多样化，精神丰富化。企业应该有一套基于战略规划的人力资源规划及管理制度，必须确立正确的选用人才，大力的激励人才,善于去培养人才，那么企业在无情的市场竞中取得成功的机率是高出其他企业数倍的。人力即资源，公司各级管理层人员及核心人员如何打造好公司的最具价值的产品“人”，本课程将从宏观和微观的角度，解析人力资源在企业战略及发展中的重要作用，管理者对人力资源的正确认知，并从企业的使命愿景价值观、内外部分析、战略的制定实施和评估等，细化到动态人力管理、从战略到KPI、人才地图及供应链等，全面诠释及解析“战略人力资源管理”的核心功能及动作。为企业的可持续发展奠定基础。 课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心管理团队跨越障碍、实现成长、达成高绩效！ 【课程收益】 1、让学员了解战略性的人力资源规划包括的具体内容，通过案例练习使学员学会制定人力资源规划，并让学员认识到人力资源规划对于整个人力资源体系建设的重要意义； 2、通过练习使学员掌握人力资源供给与需求预测的方式方法，并在实际工作中灵活运用； 3、使学员了解如何结合企业的人员供需实际情况来进行合理的规划，掌握具体操作方法。 【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩 【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理、部门接班人等中高管人员。 【课程时间】6-12 小时 【课程大纲】 前言：人力资源规划如何与战略结合？ Ø 战略规划 Ø 人力资源规划 Ø 战略人力资源管理 Ø 战略规划与人力资源规划的关系图 案例： 阿里巴巴的“大中台、小前台”组织机制和业务机制。 步骤一：确立组织使命、愿景和价值观 Ø 使命： 谷歌的使命！ Ø 愿景：华为的愿景！ Ø 价值观：腾讯的价值观！ Ø 企业核心高管在创立使命愿景和价值观之前，应该需要有什么答案在手？ Ø 人力资源如何将企业的使命愿景和价值观广而告之？ 步骤二：外部分析 Ø 波特五力模型 Ø 人力资源外部分析 步骤三：内部分析 1、人才类型和构成 案例：某生物科技公司人才四宫格 Ø 战略性员工 Ø 核心员工 Ø 支持性员工 Ø 外部伙伴 2、公司文化现状 Ø 组织文化诊断的六道选择题 Ø 文化审查 （1）宗族文化 （2）偶发性文化 （3）市场文化 （4）等级文化 案例：星巴克、谷歌、投资银行、日本公司 Ø 基于价值观的雇佣 案例：奈飞文化手册（成年人） 3、人力资源预测 Ø 预测需求 （1）定量预测法 （2）定性预测法 人员配置表 马尔科夫法 案例：一个零售公司的马尔科夫分析表 技能档案 管理人员档案（接班人计划表） Ø 预测供给 Ø 平衡供需 步骤四：制定策略（与战略人力资源的关系） Ø 从简单的分析发展到设计连贯性行动的过程 Ø SWOT分析 案例：外资知名服装公司的SWOT分析 Ø STEP1：公司战略 （1）成长和多元化战略（案例：IBM） （2）兼并及收获战略（案例：宝洁与吉列） （3）联盟或联营战略 Ø STEP2：经营战略 （1）低成本战略（案例：大陆航空） （2）差异化战略 Ø STEP3：职能战略 （1）外部协调配合 （2）内部协调配合 步骤五：战略实施 Ø 战略实施的7S模型与人力资源的关系 Ø 战略实施的关键人力资源动作： （1）从战略目标到个人目标：企业导航系统：目标管理 个人目标来自哪里 从企业战略到个人KPI l 领域 l 因素 l 指标 l 小组研讨：企业实例研讨 （2）战略实施：人才供需调节 研讨： （1）某大型企业的裁员风波 （2）丰田应对业绩波动的核心动作 （3）何谓人才动态化管理？
互动：企业为什么要制定基于战略的人才规划？ 1、某贵金属公司的人力资源管理体系建设与人才战略的关系 2、人力资源管理的误区 3、目标和问题导向的思维模式 （1）人才问题是什么 （2）现实和目标的差异 （3）2019年华为人才抢夺战略 4、通过人才规划，将企业战略和人才战略相匹配 5、战略导向的人才供应链管理流程图 互动研讨：本集团的战略与人才战略的关系是什么（小组呈现） 步骤六：评价和评估 Ø 评价与评估 工具：人力资源仪表盘及运用 Ø 测量战略的协调性 工具：战略地图及平衡计分卡 （1）顾客 （2）营收 （3）利润 （4）人员 案例：星巴克的例子 小组练习：本企业的BSC指标库 Ø 确保未来战略的灵活性 （1）协调的灵活性 （2）资源的灵活性 总结：战略人力资源实施成功的5个关键点 Ø 组织的成功取决于员工 Ø 经理人必须关注内部和外部 Ø 战略规划决策与人力资源是相辅相承的 Ø 目标制定只是战略人力资源成功的一半而已 Ø 度量标准及衡量标准助力战略的成功
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