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非人力资源经理的人力资源管理 主讲：张杰 【课程背景】 在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理已成为企业制胜的重要因素，它如同市场拓展、产品研发、资金运作一样重要。新劳动合同法的实施，对企业人力资源管理提出全面的挑战，对人员招聘、薪酬设计、绩效考核等都将产生深远影响。“不懂业务做不好人力资源管理，不懂人力资源管理又如何能做好业务？” 员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人，这一企业最昂贵的资源永远是企业中高层管理者所面临的最大挑战。但长久以来，非人力资源经理（直线经理）往往因为对人力资源管理认识不清，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。 【课程对象】管理者 【课程时间】1天 【课程大纲】 【思考与分享】管理是什么？ 一．业务部门管理者的角色认知 【视频赏析】修女也疯狂 1.业务部门管理者的职责 2.管理者的十一项修炼 3.工作重点分配 4.三大能力分配 5.管人与做事 6.人的素质三层次 7.管理者的人力资源职责 【管理箴言】 二．用心理解人力资源管理 1.什么是人力资源管理
2.从技术到管理，快速成为人力资源高手 3.直线经理与HR部门的分工合作关系 三.下属培养——“我”就是第一教官 【案例分析】 A经理应该怎么帮助下属员工？ 1.员工培养3要点 2.因材施教、个性培养 ①下属培养盘点工具 【实战练习】九宫格部门盘点？ ②三大类下属培养方法 【实战练习】请您制订培养的小李行动方案？ 四.让自己变成为激励的大师 【视频赏析】李云龙如何进行激励的 【问题研讨】作为管理者的你，如何激励小A？ 1.什么是激励 2.用心理解激励 3.精神激励12法 4.分享：搭建5+4的下属激励平台
5.因人而异、因时而变的激励清单 6.让自己成为用人高手
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