樊珍《全面激励体系设计与优化》

主讲：樊珍

德鲁克曾说过，组织要有经济机能、政治机能和社会机能。经济机能就是组织怎样高效率地实现价值创造，企业经济机能出了问题一定会瓦解。有了经济机能的基础支撑，才有社会机能和政治机能的正常运转。但“我们也不能倒过来，为了奖金和股票而奋斗，如果这样，价值观就倒退了。”无论是企业家还是管理者，还是基层的组织员工，都会关注到、参与到、影响到组织的激励工资，同时，也都被激励着。管理者的任务就是充分调动下级，并与他们一起完成工作。而如何进行激励，是一门有趣的学问，关系到组织的成功与失败，关系到个人的发展和去留，更关系到企业价值观和文化基础的奠定与传承。

本课程从大量的实际案例出发，从组织中不同角色的角度先聚焦激励的痛点，在以此为切入点逐渐展开，沿着为什么做激励、激励体系怎么建、有哪些软技巧、需要特别关注的群体激励方式、激励体系与组织能力的可成主线，逐渐展开一幅生动有趣的激励全景图。方法实用，逻辑完整，技巧有趣，案例真实，以期为组织的激励工作带来新的启发。

Ø  通过案例以管窥豹，对照组织的实际场景带入学习，印象深刻，理解透彻。

Ø  通过体系点面结合，贴合组织的发展逻辑排兵布阵，系统完备，方法可行。

Ø  通过感悟回应难点，直击组织的难言之苦点睛启悟，反响强烈，便于实践。

Ø  体系完整：以点带面，形成完整的逻辑体系，高度抽象概括，便于记忆。

Ø  直击问题：课程以生动有趣的实际案例为切入点，讨论充分，学不易忘。

Ø  实践性强：先锚定激励中的难点堵点在逐层展开，主线清晰，指导性强。

【课程对象】公司中基层管理者；人力资源岗位工作者。

【课程时间】1-2天（6小时/天）

1.      作为角色（普通员工/管理者/老板），有哪些关于激励的问题和困惑

（1）你需要被如何激励，或者什么能让你的工作动力下降

（2）你如何激励下属，或者你的下属对什么比较抵触

（3）我已经给了他们很多钱，还是不满意

2.      焦点提炼与锚定

1.   讨论：激励与企业成功、个人成功有什么关系

（1）企业成功=文化×战略×组织能力

（2）企业成功=战略正确×战略执行

2.   激励分配机制对企业的重要性

3.   激励分配机制与人的关系：心理机制

（1）外驱力：环境压力

（2）内驱力：自我动力-期望

Ø  关于“期望”的一些理论

Ø  激励的本质是回应期望

（3）激励的土壤：价值认同

1.   价值衡量：绩效管理体系

2.   价值分配：薪酬激励体系

1.      一红线：我已经给了很多钱

（1） 用于激励的可分配资源的阈值

（2） 怎样引导员工的期望

2.      两手抓：怎么什么都想要

（1） 物质激励

Ø 报酬激励（薪酬分配、中长期激励）

案例：华为之所以做到今天这么大，是因为分钱分得好

Ø 可货币化计量的特殊福利

（2） 精神激励

Ø 成就激励（荣誉、表扬、授权、信息）

案例：荣誉都给他了，还要离职？

Ø 机会激励（晋升、重用、开拓）

案例：我提拔她当副总，她还不干了！

Ø 理想激励（崇高、广博）

案例：你为什么从上一家公司离开？

Ø 注意被反噬

（3） 有趣新趋势

Ø 兴趣与职业发展通道的选择

案例：你想干什么，随你挑

Ø 产品游戏化（通过物质、精神等奖励方式，提升某项运营/产品指标的行为。给用户些好处，让他们多做一些我们希望他们做的事儿。）

案例：APP的应用

（4） 正向激励（增加、上升、给与）

（5） 负向激励（减少、下降、取消）

3.      三维度： 这么个盘子怎么分合适啊

（1） 空间维度：部门/团队/个人都要怎么分配

案例：项目干都干完2年了，钱呢？

（2） 时间维度：分配的时机

案例（续）：项目干都干完2年了，钱呢？

（3） 要素维度：激励的导向

案例（续）：项目干都干完2年了，钱呢？

4.      四必谈：埋头做事，还要张嘴解释

（1）逢进必谈：谈激励机制，谈要求，画饼

案例：原来还可以这么玩啊！

（2）逢考评必谈：激励反馈

（3）逢奖罚必谈：激励反馈

（4）逢出必谈：体系改进

（1） 抓住人性

（2） 软硬兼施

（3） 善恶转换

案例：我看不惯老板，除了老板给我的薪水还可以，没一样我满意。

（1）关怀的激励：关怀的前提是了解

（2）团结协作氛围的激励

（3）领导行为的激励：非权力性因素

Ø  品德、学识、能力、经历等

Ø  单标、双标、贴标

（4）集体荣誉的激励

（1）老员工的激励

Ø  他/她忠诚、能力不够、知足常乐：稳固位置、培训新员工

Ø  他/她持续学习、有工作热情、忠诚、有责任心：成为中流砥柱、接班人之一

Ø  他/她能力不够、排挤新人：给予改正及培养机会，如果屡教不改则淘汰

（2）高知群体的激励

Ø  高端研发群体

Ø  中端知识产品输出群体

（3）销售群体的激励

（1）愿不愿意想到一起：员工思维模式

Ø  价值观、激励和内驱力

（2）能不能做到一起：员工能力

Ø  选对人、保留与淘汰、人才培养

（3）容不容许长在一起：员工治理方式

Ø 权责、信息、流程

（4）相乘还是相加