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《企业选人实操技术应用》 主讲：马晓雯 【课程背景】 人才是企业之本，你在选择人才的同时，人才也在选你。企业可持续发展的前景直接影响到顾客的忠诚度和满意度，而企业经营的直接途径便是为顾客创造价值，带来利益；要实现这一点，企业产品的质量和服务水平是重中之重。而能够生产出顾客满意的产品，实现顾客满意的服务，则直接取决于员工的工作效率与素质。员工素质高，生产效率高，则能从最大程度上保证公司的品牌。将人才视为客户，为核心人才提供面向客户的人力资源产品与服务，是每个渴望蓬勃发展的企业最需要认识到的问题。 【课程收益】 1-了解现代人才的特点 2-知晓现代人才形这些特点原因 3-掌握现代人才的识别方法和评价标准 4-学会通过‘硬件’和‘软件’识别和评估人才的方法 【课程特色】 有深度避开深奥理论，化繁为简，挖掘底层逻辑 有针对直击学员工作中的难题与困扰 接地气有案例，有互动，可落地 有方法有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学了就用 【课程对象】企业中高层管理者 【课程时间】1天（6小时/天） 【课程大纲】
一、现代人才的特点 1、时代背景与人才发展 2、90后的专属文化现象 Ø 行为特点与语言特点 Ø 虚拟文化与颠覆性价值观 二、现代人才特点形成的外因和内因 1、经济环境 2、文化泛象 3、家庭影响 4、成长方式 三、现代人才的识别和评价标准 1、人才评估的基础和标准 2、人才评价的方法 3、与时代相适应的人才评估标准演变 Ø 功利心与进取心 Ø 忠诚度与敬业度 Ø 责任心与事业心 Ø 执行力与推动力 互动练习1：职业性格测试与解读 四、人才的“硬件”识别和评估 1、履历分析的本质 2、简历解读的重点 3、岗位要求和人才硬件的匹配关系 互动练习2：简历分析案例指导（共4个） 4、点评指导 下午 五、人才的“软件”识别和评估 1、面试的目的和方法 2、面试技术的操作重点 3、面试交流技巧 互动练习3：模拟面试场景（共7个） 4、点评指导 5、小组讨论的种类和目的 6、小组讨论的题目设置与考察维度 7、小组讨论的观察要点和能力素质筛选 互动练习4：小组讨论实操（共两组，每组30分钟） 8、点评指导 六、对企业管理者本身的要求 1、基本素质要求 2、对人的洞察力和解读能力要求 3、排兵布阵、谋篇画局的能力 Ø 人才评估之上的人才能力鉴别和排序 Ø 人才评估之上的人才地图规划 Ø 人才评估之上的人才梯队搭建 Ø 人才评估之上的人才培养和发展
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