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《企业管理者的识人用人》 主讲：马晓雯 【课程背景】 企业的竞争就是人才的竞争，人力资源管理的核心意义就是利用好“人”这个资源，从选、育、用、留四个模块上，让“人”这个资源发挥最大化。但企业中常出现如下现象： 1. 在招聘面试过程中，对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确，只有在试用期做鉴别； 2. 有些员工不热爱本职工作，工作不快乐，在本岗位上无法发挥其最大长处； 3. 企业对员工缺乏了解，对其个人职业发展，缺乏有效的指导和培育； 4. 企业对员工的激励，缺乏个性化，找不到最有效的激励点； 5. 团队成员间的沟通，千篇一律，缺少个性化，造成沟通协调上的障碍； 6. 团队成员之间缺乏相互接纳和欣赏，产生冲突，造成内耗等； 虽然没有完美的个人，但有完美的团队。这门课程帮您了解自己，了解他人，各发挥所长，共同组成完美的团队，实现企业的发展目标。 【课程收益】 1、 启发学员重视识人、用人、的意义和重要性； 2、 掌握用人部门在进行管理中应该具备的基础 3、 能够通过‘软件’和‘硬件’，拿走一套识人方法 4、 能够精准、快速识别高潜力和绩优员工，提升面试实战技能； 【课程特色】 授课富有激情，擅长总结，深谙学员需求，授课启发性强，课程内容接地气，可操作性强、实用性强。 【课程对象】人力总监，人力经理，人力资源从业人员 【课程时间】1-2天（6小时/天） 【课程大纲】
一、案例演示和讲解 1、华为案例 2、案例解读 二、企业中识人的逻辑 1、看人的标准从何而来？ 2、识人的结论如何得来？ 3、人才评价的发展阶段 三、企业中识人的方法（重点讲） 1、硬件分析的重点和关键 Ø 履历分析到底分析什么信息 Ø 履历解读练习（2个） Ø 笔试到底是考什么的？ 2、软件识别和筛取的关键 Ø 为什么要面试 Ø 面试怎么进行才能准确识别人的特点？ Ø 面试问题需要设计吗？ Ø 面试中的交流技巧 Ø 员工离职的真实原因反应了什么 Ø 情景模拟怎么用 Ø 无领导小组的多重信息如何筛分和解读 模拟练习（4-6个） 思考题：素质中的几个近似维度如何区分？ 3、考官的能力和素质要求 四、企业中的用人策略 1、员工类型的筛分 2、不同类型的用人策略 3、人才九宫格的价值 4、人才地图的作用
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