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《TTT-课程开发与讲授》 剧本杀+沙盘——《继承者们©️》 主讲：张毓岚 【课程背景】 作为企业管理者，你是否有这样的困扰： Ø TTT课程上了很多，内训师们已经陷入疲态？ Ø 企业内训课程如何升级，如何给传统培训课堂注入新鲜的体验感？ Ø 企业组织培训不少，可是大家学完后，没什么体验与变化？ Ø 课程当中，小伙伴们总是无精打采，注意力不集中、参与度总是调动不起来？ Ø 90、00后新生代员工，抵触传统式强灌输培训？ Z世代从学习走向工作，95后、00后大军涌入职场，自主、自我意识超强的他们，对管理工作和培训工作都带来了更多挑战。 学员难以在枯燥中长期飞行，却能在感性中蹦跶前进。 随着当今社会中互联网的发展，知识的存在不再是“高居庙堂之上”，而是从过往的“遥不可及”变成了现在的“触手可及”。知识的获取渠道多样化，“信息不对称”的减少弱化了传统讲师的权威，如何才能让课堂上的培训内容与众不同？ 90后、00后逐渐成为职场大军，充满个性的他们不拘一格，娱乐至上，喜欢短平快的节奏，如何让培训课堂吸引他们的注意力？ 线上培训大行其道，传统培训课堂的重要性差异与不可替代之处到底是什么？ 现实情形下，企业越来越重视内部知识的沉淀与传播，但知识的复制往往存在衰减的漏斗，好的内容如何才能分享出去？ 课堂上学员一听课就犯困或走神，如何让课堂不再沉闷？让员工乐于甚至爱上培训？ 如何让讲师一言堂变成大家的百家讲坛，让后喻文化与前喻文化交相辉映，迸发出更精彩的思想？ 课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏和沙盘模式，通过游戏化沉浸式体验，围绕“TTT课程开发与讲授”这一课程主题，通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式，打造了一段奇妙的学习旅程，对TTT课程开发与讲授的精华内容进行高度提炼与教学，让学员深刻理解TTT的意义及方法，并在过程中收获团队的意义。 【课程收益】 Ø 能够理解培训与成人学习的本质与底层逻辑 Ø 能够正确应用“培训需求分析五步法” Ø 能够正确应用“教学目标六层次” 并科学匹配教学方法 Ø 能够理解并应用课程内容萃取与结构搭建的步骤与方法 Ø 能够正确应用融合五星教学法的“三大引导”工具、“EASE”讲授模型，“FEED”反馈技术、十种类型的互动设计 【课程方式】 Ø 演绎：独创剧本，真实再现。学员惊呼这就是真实工作 Ø 推理：线索错综复杂，结局出乎意料，享受烧脑过程 Ø 复盘：角色脱出，从感受变成行为，从行为变成改进方案 Ø 讲授：匹配相应沟通意识与能力，方能知行合一，达成目标 【课程特色】 游戏化培训：好玩有趣；沉浸式参与：从做中学；引导式教学：学以致用 【课程对象】 企业内训师、管理层 【课程人数】 30人以内 【课程时间】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 Check in：培训准备与学习目标 1、 分组准备 Ø 分组规则 建立PK机制 制定奖惩规则 职责分配与团队组建 Ø 角色分配 挑选角色 隐藏任务触发 隐藏剧本发放 学员彩排 （一）沉浸式剧场/剧本杀（两天）：《继承者们©️》 1、规则介绍 Ø 课程安排介绍 Ø 积分规则介绍 Ø 剧本带入介绍 2、 剧本开启
Ø 任务启动 国内最大的人力资源服务集团Z集团，目前正面临老董事长因身体欠佳，需提前退休的情况。老董事长的三位儿子，分别掌管集团旗下三大业务板块——招聘业务、培训业务、外包业务。多年来三大业务各自不遑多让，均经营得有声有色。 集团六员大将都各事其主，如何找到各自所属阵营？老董事长布下层层考验，如何助力阵营首领拨得头筹？豪门大戏即将上演，谁将顺利继位，掌管Z集团商业帝国？ 阵营本+机制本+还原本+沙盘，剧情设定完美融合，带来不一样的TTT新奇体验。 （二）【课程大纲】（贯穿剧本沙全程，实操通关）：《TTT课程开发与讲授》
一、培训需求分析 1、如何开发一门课程？ Ø 传统课程开发ADDIE模型 Ø 简化后的开发模型 2、如何正确地分析培训需求？ Ø 为什么要做培训需求分析？ 复盘：剧本杀中不做需求分析的教训 Ø 培训需求三大方向 Ø 四大人群来源 Ø 七种调研方法 Ø 培训需求分析五步法（54354） Ø 第一步：找到真正的问题（5why法） 练习：用剥洋葱法分析三大阵营的业务问题 Ø 第二步：准确描述问题（4W法） Ø 第三步：培训能否解决（3维模型） Ø 第四步：是否有开发价值（5把标尺） Ø 第五步：是否有内容专家（4大矩阵） Ø 美化包装：课程命名的“ABC”法则 任务1：以阵营分组，完成需求分析 二、课程开发设计 1、萃取有效内容 Ø 什么是萃取 Ø 六步萃取有效内容 Ø 内容的三大来源 练习：萃取案例中的关键步骤 Ø 两种案例类型：成功案例v.s失败教训 Ø 失败案例的价值：幸存者偏差 2、搭建课程结构 Ø 为什么要搭建课程结构？ Ø 大脑的自然特点：分类与归纳 Ø 课程结构设计三大原则 Ø 常见课程逻辑四类结构 • 时间逻辑（模型、案例） • 因果逻辑（模型、案例） • 平行式（模型、案例） • 递进式（模型、案例） Ø 检验课程结构的MECE原则 Ø 课程结构的六种包装方式 Ø 萃取与结构化工具：思维导图 • 准备：发散 • 第一步：整理一级大纲 • 第二步：延伸二三级大纲 • 第三步：生成结构脑图 3、如何制作PPT课件 Ø 七步流程 Ø 四点要求 工具：《课程大纲》、《PPT课件模板》 任务2：完成小组作业 三、打造精彩课堂 1、学习过程的自然规律——学习圈理论 Ø 学习的四个阶段 测试：学习风格 Ø 四种学习者类型 Ø 学习过程的两个维度 Ø 按学习圈开展培训活动 • 尊重学员风格，兼顾并互补 • 尊重学习规律，学习更有效 Ø 五星教学法——设计符合学习自然规律的教学过程 • 传统的五星教学法 • 优化后的五星教学法 • 小闭环与大闭环 2、第一步：引导体验 Ø 创建情景的六种模式 Ø 分析讨论的三种方式 Ø 三个操作要点 3、第二步：引导思考 案例：知识的“诅咒” Ø 三段式表达，摆脱“知识的诅咒” Ø 陈述性知识v.s程序性知识 Ø 四步讲授新知（EASE模型） 4、第三步：引导应用 Ø 布置任务 Ø 组织练习 Ø 成果分享 Ø 评价反馈（只点评，不评判） • FEED反馈技术 • 三种类型点评方式 • 两种点评内容 5、设计有效互动 Ø 学习金字塔 Ø 什么是课堂互动 Ø 互动的三种范围 Ø 互动的三个层次 Ø 互动的十种形式 Ø 如何结合教学目标设计不同的互动形式 任务3:完成沙盘，获得积分，完成准备 四、上台基本功训练 1、仪容仪表 Ø 3V模型 Ø 仪容仪表 • 着装原则：相适应、避干扰 • 男讲师仪容仪表 • 女讲师仪容仪表 Ø 面部技巧 • 眼神 • 表情 Ø 姿势与手势 • 站姿与走位 • 十个常用手势 • 十个禁忌 Ø 发音的六个要素 2、心态准备 Ø 克服怯场 • 三种原因及应对方式 Ø 树立信心 • 四步树立信心 Ø 消除紧张 • 两种心态调节的方式 • 四种现场处理的方法 任务4:继任者的演讲
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