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《TTT-产品思维下的课程设计与开发》 主讲：朱雪莲 【课程背景】 企业在不同的发展阶段中，对培训的课程需求有所不同，课程目标、内容、方式、评估方式都要跟随企业战略和员工发展快速更替，企业管理者要学会运用产品思维，即将课程打造成产品推向各部门员工，才能真正匹配企业各部门的需求，适应企业的经营目标和人员培养规划。 而产品思维的课程如何能让学员听得进、记得牢、坐得住呢？这就是我们企业培训管理者很重要的课题，也是本课程的授课目标所在。 课程突破了很多设计与开发的课程中只重点讲解PPT的制作和软件工具使用的问题，着重讲解课程设计的底层逻辑和产品思维，真正以学员为本的角度出发，让听众能掌握一套简单上手、实用落地的课程设计和开发流程，配套经典的工具和方法，成为课程开发达人。 【课程收益】 Ø 识别成人学习的特点和课程需求来源 Ø 接受产品思维下的课程设计与开发原理 Ø 掌握整体课程开发的5个关键步骤及方法 Ø 掌握并能够运用思思维导图工具制定课程大纲和教学手法 Ø 现场产出可以讲授的若干门课程框架 【课程对象】 企业内训师、培训管理者、中基层管理者 【课程时间】 1天（6 小时/天） 【课程大纲】
一、如何运用产品思维打造课程？ 1、产品思维是什么 2、为什么要用产品思维打造课程？ （1）成年人的学习特点 （2）外部因素 （3）内部因素 （4）定义清楚用户和问题 工具：用户画像和同理心地图 二、课程开发的步骤是什么？ 1、需求探寻 2、目标设定 3、搭建框架 4、设计教学手法 5、评估课程效果 三、如何确认培训需求？ 1、从上至下：战略解码 2、从下至上：需求收集 3、课程需求关键探寻方法 （1）5W1H脑暴法 Ø 练习：头脑风暴 （2）用户调研 Ø 工具：调研表模板 （3）用户访谈 Ø 练习：互相访谈 （4）桌面研究 （5）cosplay 四、如何设定课程目标？ 1、目标分类方法 （1）智慧山模型 （2）不同层级教育目标分类 五、如何搭建课程框架？ 1、思维导图 制作方法及注意事项 练习：制作一门课程的框架 2、课程纲要设定：FAB概念 3、课程脉络三大模型 （1） 时间顺序 （2） 空间顺序 （3） 类别顺序 案例：时间管理：基层销售人员的一天 4、教学节奏规划 六、如何设计教学手法？ 1、破冰 三层破冰法 练习：现场破冰 2、 内容 （1） 挖坑5法 ①空白设定 ②情态对比 ③高屋建瓴 ④峰回路转 ⑤类比联想 （2） 填土法 练习：填土设计及相互展示 3、收尾 七、如何评估课程效果？ 1、 试讲 试讲内容及注意事项 2、 自拍 自拍内容及注意事项 3、 评估 （1）经典柯氏四级评估法 （2）ASK模型评估法 4、 MVP测试 （1）MVP测试对象 （2）激励措施 （3）课程交付
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