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白睿老师TD精品课： 人才画像之胜任力模型构建工作坊 【课程背景】 “人才画像”不仅仅用在招聘环节上，在人力资源管理其他模块也逐步推广起来。在传统模块的培训管理和绩效管理上，人才画像也起到了决定性作用。同时在新形势下的人才管理上，人才画像成为里人才管理链条的新起点，人才地图、人才盘点与组织能力建设上，依然起到了一个人才标准建模的作用。但是人才画像到底如何提炼？一直在人才管理上发挥着重要作用的胜任力模型与人才画像之间的关系如何？如何在企业内推出人才画像，并快速在组织中落地推行，应用于人力资源管理中的各个领域，特别是在企业人才的选用育留上？如何通过高效的技巧挖掘与收集人才的有效信息？如何基于人才的信息进行有效区分，对人才做出精准画像？《人才画像之胜任力模型工作坊》是专门为解决上述问题定制开发而成，以企业的实际案例入手，通过通俗易懂模式进行讲授和演练，旨在帮助学员们厘清人才画像与胜任力模型之间的关系，人才画像在组织人力资源管理上的重要作用，准确理解人才画像的定义，通过现场实践人才画像的构建流程从而掌握人才画像的流程、工具和方法，产出岗位的人才画像。 【课程收益】 掌握人才画像的流程、工具和方法 掌握胜任力模型的能力素质提取方法 掌握胜任力模型的建模方法 掌握人才画像在招聘等方面的应用 【课程对象】 各部门负责人、HR总监、HR经理，招聘经理、招聘主管、招聘专员、以及参与招聘的全体面试官 【课程大纲】 第一模块：按图索骥的人才画像卡 1、案例：为什么总是招不到“合适的人” 2、案例：A类人才为何不在A类职位上 4、互动：哪位是最好的保洁阿姨？ 5、“拖拉机配747引擎” 第二模块：精准构建岗位人才画像卡 1、人才画像卡2大区域 2、应用冰山模型设置人才画像卡 3、应用洋葱模型设置人才画像卡 4、运用提问逻辑设计问题 第三模块：战略文化演绎胜任力模型人才画像 1、绘制经营战略蓝图 2、组织企业文化演绎 3、管理任务分步推导 4、团队共创分析演绎 5、结果《胜任力标准词典库》 第四模块：访谈人才明确画像标准 1、胜任力模型BEI 访谈法提炼人才画像 2、BEI访谈提炼人才画像核心过程表单 3、确定销售量、管理风格、客户满意度等绩效标准 4、选取一般管理者、优秀管理者确定样本 5、收集获取样本人才画像特征数据信息 第五模块：胜任力词条编写技术 1、胜任力词条的基本结构 2、分析访谈结果编码、调查问卷分析 3、建立胜任力维度、构面的组合 4、行为的定义与描述 5、行为的等级划分 6、《胜任力模型标准分配表》 第六模块：敏捷建模人才画像操作流程 1、经典胜任力模型2类词典 2、熟悉胜任力素质卡片构建人才画像 3、胜任力模型敏捷建模工作坊 4、岗位快照和敏捷建模结果 第七模块：人才画像卡确定合适的人 1、运用人才画像，统一面试标准 2、人才画像胜任力，提高面试效率 3、标准输出提问，成为金牌面试官 4、升级人才画像，逐步优化人才结构 第八模块：人才画像在招聘时的应用技巧 1、人才画像结构化提问OBER法则 2、人才画像行为提问公式 3、人才画像设计提问场景维度 4、精准提问常见错误
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