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真实的学习发生在学员对内容的处理阶段，不是讲师的传达阶段。 培训背景： 企业的成功经营来源于各岗位员工对知识和技能的熟练使用，在赋能员工的道路上，企业期望用课程开发、经验萃取、案例开发等学习技术将优秀员工的隐性知识变成显性知识，并期望通过课堂的讲授是将优秀员工的显性知识传播给其他员工，期望他们通过知识的学习可以掌握知识和技能，进而改变行为，提升个人绩效。 然而，在实际开展培训的过程中，真实的学习发生在学员对内容的处理阶段，不是讲师的传达阶段，传统讲授的方式只能让学员知道这个知识，但是因为学员没有参与，没有通过自己对知识的处理来建构知识体系，进而将新知和自己的旧知关联在一起，因此并不能真正的掌握所学的知识和技能。 为了帮助学员学的有趣、记得更劳，为了帮内训师降低授课的焦虑感、增强课程表现力，为了帮助培训部门改善培训效果、降低对讲师授课技巧的依赖，形成正向的学习循环，为了帮助企业真正赋能员工、改变员工行为、提升组织绩效，特开发此课程。 培训人群：业务专家、技术专家、服务专家、内训师、培训管理者等 培训时长：2天1晚 培训方式：讲师讲授、游戏活动体验、头脑风暴、团队共创、实战演练、视频教学、分组竞争、互动答疑 理论基础：记忆7法则、学习活动模型、成年人学习法则、学习活动设计原则 培训目标： 1、 陈述成人学习的5个法则 2、 阐述设计学习活动的5个原则 3、 为自己的课程设计开场活动，并当堂演练 4、 陈述设计学习活动的4个步骤和关键要点 5、 为知识类内容设计学习活动并当堂演练 6、 为技能类内容设计学习活动并当堂演练 7、 为态度类内容设计学习活动并当堂演练 8、 为课程设计回顾和动力活动，并当堂演练 9、 为自己的课程设计结束活动，并当堂演练 培训收益： 学员学习本课程后： 1、 在授课前优化教学活动设计，确保课程内容符合学员需求和业务工作需要 2、针对不同深度和侧重点的课程内容，设计科学新颖、有效有趣的教学互动 3、在授课中开展符合脑科学和成人学习原理的教学流程引导 4、创新课堂呈现，让课程以学员为中心、更有参与性、创新性和吸引力 课程特点： 简单：各模块内容均为“工具（模板）+流程”，让学员拿来就用，容易上手，快速掌握。 实战：除了输入简单实用的方法工具外，引入专家过往实操案例，帮助学员及时固化和演练。 务实：学员用自己的课题进行实战演练，讲师给予一对一辅导。确保学员真正会用。 生动：融入创新性教学活动设计理念，激发学员学习动机，调动学员积极参与互动，创造良好的学习体验，促进知识迁移。 课程大纲： | 课程 模块 | | | | | | | 趣味破冰，打开学员心扉，打破学员对于学习活动先入为主的理念 | | | | | | | | 帮助业务专家转变教学理念，明白培训的意义是帮助学员获得改变，而不是讲师的表演。 | | | 帮助学员理解成人学习特点，为后续具体活动设计做好铺垫。 | | | | | | | | | | | | | | | | 使用ORID帮助业务专家厘清活动的操作要点，并进行现场演练。 | | | | | | | | | | | | | | 编过程： 定方式：12种活动方式 知识类学习活动： 陈述性知识：自由探索、图形记录 概念性知识：比喻的力量、三张分享卡 流程性知识：流程卡、九宫格 原则性知识：选择位置、拼图 技能类学习活动： 智慧技能：案例分析 人际/动作技能：视频教学、角色扮演 态度类学习活动： 主题辩论 定顺序：EAT模型（E-体验、A-认知、T-理论） 定分组：6种活动分组方法 | 视频教学 游戏活动 自由探索 趣味拼图自学 现场设计与体验 | 帮助学员处理认知学习活动设计过程的机理和方法 帮助学员掌握与ASK有关的12种实用学习活动 | | | | 学以致用：各小组自选知识模块、设计教学活动，并现场演练 | | 通过业务专家的现场实践和点评，帮助业务专家彻底掌握教学活动的机构化表达方法 | | | | | | | | | | | | | | 让业务专家明白成人的学习规律，明白调动学员的价值和方法 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
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