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任职资格/职业通道 工作坊 主讲：崔永玮 【课程背景】 有没有这样的企业困境—— “公司的未来发展很乐观，但是，用得趁手的人才太少……“ “拼命招了好些人，但是，新老员工的薪酬矛盾却日益突出……“ “公司办了好些培训，但是，收效甚微，仍然无人可用……“ “引入了绩效考核体系，永远是新员工、低职级的员工垫底……“ “技术员工感觉上升无望，没有干劲；走管理路线，又把队伍带得一团糟……“ 怎么办？ 课程围绕“任职资格“展开，重点厘清任职资格的概念，进而阐明构建任职资格体系的步骤与方法，帮助学员掌握职位通道设计、任职等级标准拟订，以及任职资格认证的程序和要点，完善企业人才管理，促进个人实力的增强及组织效能的提升。 【课程收益】 Ø 重点掌握职位通道设计 Ø 重点掌握任职资格标准拟订 Ø 重点掌握任职资格认证流程 Ø 掌握任职资格与人才管理的对接 Ø 了解职位、职称、胜任力等概念 【课程特色】 1、讲师具有管理局内人及咨询旁观者的双重视角，有多年的实操及辅导经验 2、案例新颖生动，参考价值高 3、交付模板，容易落地 【课程对象】总经理、副总经理、各部门负责人、HR总监、HR经理、HR工作人员 【课程时间】1—2天（6小时/天）1天课程，侧重讲解；2天课程，讲解+实操演练。 【课程大纲】 一、为什么“人才不是华为的核心竞争力，管理人才的能力才是“？ Ø 企业需要员工有哪些能力？ Ø 组织能力受哪些要素影响？ Ø 员工能力如何提升？ 工具：杨三角 二、任职资格不是什么，而是什么？ 1、 岗位/职位说明书是什么？ 2、 胜任力模型是什么？ 3、 职称是什么？ 4、 国家认证的任职资格是什么？ 5、 任职资格是什么？ 6、 任职资格在人才管理中起到什么样的作用？ Ø 招聘选拔、绩效评估、学习培养、薪酬绩效 三、任职资格体系有着什么样的框架？ 1、任职资格体系从何处来？ 2、任职资格体系包括什么？ Ø 职位分析 Ø 职业通道 Ø 任职资格标准 Ø 任职资格认证 3、实施任职资格管理需要做好哪些准备？ Ø 顶层支持 Ø 团队组建 Ø 挑战预期 四、如何进行职位分析？ 1、什么是职位？ 2、职位有什么特点？ 3、如何进行职位分析？ Ø 访谈法、研讨法 4、职位说明书的撰写注意点有哪些？ Ø 词汇：使用统一、含义统一 Ø 格式标准 工具：访谈法、研讨法 案例：为什么用人部门总是对HR招来的人不满意 五、如何设计职位通道？ 1、 通道如何分类？ 2、通道如何分级？ Ø 分级依据有哪些？ Ø 分级标准如何界定？ Ø 级内如何分等？ 工具：人才成长模型 案例：华为技术序列、万科专业序列 六、如何拟订任职资格标准？ 1、基本条件 Ø 专业经验（证书、项目）、绩效 2、知识技能 3、能力素质 Ø 核心素质+专业素质 4、行为 工具：冰山模型 案例：工程师任职资格、研发员任职资格 呈现方式：小组研讨 七、如何开展任职资格认证？ 1、认证有哪些步骤？ Ø 申请/推荐——考试/测试/评议/答辩——审核——评审——颁证 2、认证有哪些基本原则？ 3、认证有哪些工具？ Ø 考试、关键行为事件、绩效评价、认证答辩 4、认证申诉有什么样的流程 ？ 工具：申请表、评审表 八、任职资格如何应用？ 1、 与人力资源各模块对接 2、 员工的职业发展规划 八、关于构建任职资格的一些心法 1、完美重要？还是完成重要？ 2、结果重要？还是过程重要？ 3、实体正义重要？还是程序正义重要？ 案例：为什么素质项的讨论要持续6个半小时 备注： 构建任职资格（企业内训） 1、 选择1-2个典型岗位 2、 呈现方式：小组研讨 3、 使用工具：头脑风暴、共创 4、 参加人员：人力资源部员工、部门负责人、直线上级、岗位标杆员工
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