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打造支撑战略落地的招聘管理体系 主讲：崔永玮 【课程背景】 招聘为什么这么难？ 在回答这个问题之前，我们先思考另一个问题，招聘管理的本质是什么？就是招到最合适的人吗？ 不仅仅是！招聘管理的本质是：保持动态的人力资源平衡，以支撑企业战略落地。 因此，招聘不只是HR的工作，它是企业管理大系统中的核心子系统之一，是企业领导、高层，以及所有管理者都必须付出精力的工作，应该是谷歌前掌门人埃里克.施密特认为的那样：“招聘是你最重要的工作。 招聘为什么这么难？ 我们忙于画画像、找简历、做面试、谈薪酬……只见树木，不见森林；我们聚集于做好每一个工作点，但招聘管理其实是一个系统工程。如同给拖拉机安上火箭的动力，它依然无法起飞一样，如果只钻研招聘工作上的一个个散点，即使做到极致，依旧开不动招聘管理这艘大船。 课程立足系统思考，阐明招聘管理中各工作模块的发力要点及风险隐患，剖析各工作模块间的相互影响及联动关系，帮助学员厘清工作思路，探索企业在招聘管理中的底层规律，避免“头痛医头脚痛医脚”，站在全局的角度，串点成线、连线构面，整体提升招聘管理水平，进而保证人才供给，支撑企业战略落地。 【课程收益】 Ø 了解系统思考模型 Ø 了解招聘管理中的软性智慧 Ø 掌握招聘管理七大模块的工作要点及工作方法 Ø 掌握面试提问、追问过程中的识人技巧 Ø 掌握系统评估招聘工作的方法 【课程特色】 1、讲师具有管理局内人及咨询旁观者的双重视角 2、80%的案例为亲自操作或实地辅导 3、交付模板，上手轻易 【课程对象】总经理、高层管理者、中层管理者、HR 【课程时间】6-12 小时 【课程大纲】 一、解决问题 OR 挖掘机会？ 1、什么是系统？ 2、系统思考为什么重要？ 3、为什么说招聘管理是一个系统？ Ø 招聘的核心要素有哪些？ Ø 核心要素之间有怎样的连接？ 案例：创意CEO的另类抢人、为什么水池永远装不满水？ 二、用什么样的姿势我们能找到真正的招聘需求？ 1、如何做一场管用的人力规划？ Ø 哪三个重点一个也不能少? Ø 如何做到员工是你胸中的一盘棋？ 2、盘一盘那些招聘伪需求 工具：人力规划三要素 案例：低出勤下的缺员、永远招不到的机长 三、人才画像到底应该怎么用？ 1、标准的人才画像长什么样？ 2、按图索骥or 破格录取? 3、以组织为重 or 以人才为重？ 案例：谷歌招聘桑德伯格、为什么优秀的人却是错招的人？ 四、我们要打什么样的雇主品牌？ 1、我是谁？我想吸引谁？ 2、如何呈现我的优势？ 3、如何宣传？扩散？主动吸引？ 五、什么样的招聘渠道最合适我们？ 1、如何做好内部推荐？ 2、如何找准外部渠道？ 案例：失败的内部推荐 六、如何把面试打造成无限游戏？ 1、管好面试你需要时刻关注一个漏斗 2、如何打造三层结构化面试？ Ø 谁该是面试官？ 3、如何成为一个会问问题的面试官？ Ø 聚焦提问四法则 Ø 深度追问四法则 Ø 四个万能问题 4、面试心法总结 工具：招聘漏斗、招聘流程甘特图 呈现方式：小组研讨、练习 七、如何帮助新人快速融入？ 1、如何留下想留下的人？ Ø 合群问题 Ø 苛护机制 Ø 学习成长 2、让不该留下的人离开 方法/工具：留人沟通技巧 案例：一名优秀新人的流失、美捷步的离职奖励 八、如何进行一场酣畅淋漓的招聘评估？ 1、招聘分析模型 2、我们的招聘系统还有机会可挖掘吗？ Ø 彩虹理论 工具：招聘分析模型 案例：一家韩国互联网公司的特殊招聘 九、站在系统的角度，我们自己的目标是什么？ Ø 复盘系统理论，反思我们自身的工作系统
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