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绩效管理与绩效辅导 贯通企业从战略到执行的任督二脉 窦毅 【课程背景】 企业规模大了，怎么客观评价一名员工对于企业的贡献？如何让员工感到付出与回报的公平性并为了组织目标自觉奋斗？明确战略之后，企业如何统一指挥全体员工朝着战略目标努力？这就是绩效管理的价值！可是，什么是绩效？只是业绩背后的数字吗？什么又是绩效管理？就是每个月的考评吗？其实不然!否则，互联网公司不会补贴去发展客户。 实际上，绩效是事物发展过程中的状态，它可能是结果，也可能是过程；可能是当下的收益，也可能是未来收益的预期。绩效管理，不仅仅是每个月的考评，更是企业与员工就战略目标达成一致的过程，也是提升员工绩效能力的过程。只有做好绩效管理，公司的战略才能得到执行。毫不夸张，绩效管理就是贯通企业战略与执行的任督二脉。如何做好绩效管理？这将是本次课程的内容。 【课程收益】 1、学习绩效管理理念与管理体系 2、学习绩效管理方法与适用场景 3、掌握绩效管理实施步骤与方法 4、提高绩效管理与绩效辅导能力 5、提高组织管理能力与绩效水平 【授课时长】一天 【授课对象】主管、经理、总监、副总等管理者、人力资源体系管理者 【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强 【课程大纲】 一、绩效管理的内涵与价值 1、绩效与绩效管理的内涵 Ø 绩效的概念与内涵 Ø 管理者的绩效内涵 Ø 绩效管理的概念与价值 Ø 绩效管理的四个阶段与任务 2、绩效管理的组织定位 3、华为人力资源大厦 二、绩效管理的体系与组织 1、绩效评价体系与应用 Ø 绩效评价方式 Ø 绩效评价标准 Ø 绩效评价与价值导向 Ø 绩效考核流程 Ø 绩效结果应用 2、华为绩效管理的组织体系 Ø 绩效管理与责任体系 Ø 绩效管理的责任角色 Ø 绩效管理的组织架构 三、绩效管理的方法与适用性 1、KPI绩效管理与局限性 Ø KPI绩效管理的四个关键 Ø 绩效指标筛选技巧 Ø 目标的SMART原则 Ø 研讨：KPI的价值与局限 2、平衡记分卡的理念与设计 3、OKR的精神与价值 Ø OKR的实施流程 Ø 设置OKR的原则 Ø OKR的特点与关键点 4、绩效管理方式的特点与适用性 四、绩效管理的实施与操作 1、绩效管理的四个循环 2、绩效计划与目标产生逻辑 Ø 战略解码：从战略到绩效 Ø 经营要素与绩效指标分解 Ø 指标分解：绩效指标透视图 Ø 个人绩效指标产生 3、绩效目标承诺与绩效管理 Ø 绩效目标设定与承诺 Ø 绩效诊断与绩效辅导 Ø 绩效评价的内涵与反馈 Ø 关于绩效评价的思考 Ø 绩效反馈的内涵与沟通 五、回顾与总结：企业经营与绩效管理
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