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确认过眼神，遇到了自己人 --目标选才 培训讲师：李巍华 【课程背景】 企业用才的目的在于能为本身带来利润与效益，而唯有透过严谨且正确的甄选过程，才能找到真正适合自己的人才。 【课程收益】 培训师将多年实操经验与人才选拔现状相结合，提供简单而实用的方法分享学员，以协助学习者在最短的时间融会贯通，并能有效应用在实际工作中。 【课程特色】案例讨论、影片教学、情境模拟、游戏互动 【课程对象】人力资源人员 【课程时间】1天（6小时） 【课程大纲】 【开篇故事】：一团槽的招聘
企业选拔存在的四大问题 一． 人才画像--设定选才标准 骏马能历险 耕田不如牛 坚车能载重渡河不如舟 1.选拔人才选什么？ 2.什么是员工绩效的决定因素？ 3. 招聘选拔三个匹配和三个标准； 三个匹配：人职匹配、人人匹配、人企匹配 三个标准：岗位标准、企业标准、对象标准 4.员工素质测评原理 5．素质测评标准体系的要素及构成 6.测评数据确定人才画像 (1) 职位描述：根据主要职责和资格要求，对标到目标公司的相应岗位 (2) 人才分析：专业、经验、能力素养、薪酬待遇 【案例分析】测评结果分析之面试应用 二、基于胜任素质的人才甄选 1.了解甄选原则和意义； 2.人才甄选维度 知识层面、能力层面、性格层面、经验层面 3.人才甄选的方法-结构化面试 （1）结构化面试概述 （2）行为描述面试的内涵 Ø 一个人过去的行为最能预示未来行为 Ø 说和做是截然不同的两码事 （3）行为描述面试显著特征 （4）行为描述面试法五大步骤 （5）STAR方法四个层面 （6）实施STAR技术进行面试的三大步骤 （7）克服假性行为，发现完整的SATR行为 【练习】分别以情景（S)目标（T）行动（A）结果（R)为基础进行提问 三、面试的技巧 1. 面试程序概述 面试的准备阶段、面试的实施阶段、面试的总结阶段、面试评价阶段 2. 面试实施技巧 3. 面试谎言识别技巧 4. 观察技巧 肢体语言，包括面部表情、眼神、手、脚等动作 【练习】：微表情测试 5.面试误区 【练习】：模拟面试
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