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组织系统构建——构建人力资源管理系统 主讲：刘洪刚 【课程背景】 我们所熟知的世界500强企业，多数都经历了百年岁月的洗礼，为何依然屹立在世界商业之颠？而我们中国多数企业的平均寿命却只有短短的3－5年？我们在经过大量研究后发现，除了中国许多企业家自身素质、格局、急功近利的思想之外，更重要的是没有为企业建立一套标准的组织管理系统，这就造成了企业管理成熟度极低。那到底什么是组织系统呢？成熟的组织系统包括： Ø 企业规划设计； Ø 合理的组织架构设计系统 Ø 岗位工作分析系统； Ø 薪酬管理系统； Ø 绩效考核系统； Ø 招聘系统； Ø 培训系统 如果一个企业没有上述这一整套组织系统，那管理必然会出现问题，我在给许多企业咨询管理过程中发现，许多管理者都谈到企业发展遇到了瓶颈，比如： Ø 企业如何制定战略规划？ Ø 如何吸引人才、招募优秀员工？ Ø 为什么我的企业员工流失率特别高？ Ø 为什么员工经常抱怨工资低？ Ø 为什么员工干什么都没有动力？ Ø 为什么员工主动性这么差？有些工作要说好几遍才去做。 Ø 为什么年底发了红包员工还是不高兴？ Ø 为什么空降的高管作用并不明显？ 上述这些问题是不是企业最常见的？如果解决不好，企业自然无法突破瓶颈。然而许多企业家并未意识这些问题的严重性，只重战略层面却不懂企业管理，在没有人才，没有系统的情况下就盲目扩张，导致资金链断裂，人才流失，损失惨重，所以，一套组织系统对于企业来说太过于重要了。 【课程内容】 Ø 企业战略规划； Ø 组织架构设计与工作分析； Ø 价值薪酬设计； Ø 招聘宝典； Ø 打造高绩效管理体系； Ø 培训体系建设精论； Ø 系统导导入； 【课程收益】 Ø 学会如何设计战略规划； Ø 学会如何设计组织架构； Ø 掌握工作分析的方法与技巧； Ø 掌握如何做价值薪酬设计； Ø 学会如何人才招聘的方法、原理； Ø 学会如何设计高绩效系统； Ø 学会如何设计企业培训体系； 【适合对象】 企业中、高层管理者、人力资源工作人员、培训部人员； 【授课方式】 专题讲解，案例分析，互动教学，多媒体，定向引导，课堂研讨； 【授课时间】 ６-８天 【课程大纲】 | 第一部分 企业战略规划 | | | 1. 什么是战略规划； 2. 什么是即时战略； 3. 企业为什么要做战略规划 | | | 1. 企业发展的六大时期； 2. 企业家如何为企业定位； | | | 1. 企业规划阶段； Ø 短期； Ø 中期； Ø 长期； 2. 企业规划目的 3. 企业规划内容 Ø 利润； Ø 管理成熟度； | | | | | | |
【课程大纲】 | 第二部分 组织架构设计与工作分析 | | | 1. 组织架构定义； 2. 组织架构形式； 3. 组织架构设计存在的问题； 4. 组织架构设计原则； | | | 1. 组织信息调研； 2. 组织架构设计依据； 3. 修正与实施； | | | 1. 组织架构设计方法； 2. 组织架构设计注意事项； Ø 案例分析 | | | 1. 工作分析概述； 2. 工作分析结构； 3. 工作分析程序； 4. 工作分析方法； 5. 工作分析应用； Ø 案例：财务经理工作分析表 |
【课程大纲】 | 第三部分 价值薪酬设计 | | | 1. 薪酬定义； 2. 薪酬设计的三大难点； 3. 薪酬制定的误区； 4. 常见薪酬错误设计； | | | 1. 价值薪酬定义与结构； 2. 岗位分类与岗位层级； 3. 价值薪酬设计步骤； | | | 1. 岗位价值评估方法； 2. 岗位价值评估要素； 3. 评估价值评估需要具备的条件； 4. 薪酬委员会构成； 5. 开始评估； Ø 现场演练 | | | 1. 层级划分； 2. 计算层级平均分； 3. 选择标杆岗位； 4. 计算Ｋ值、年薪、月薪、奖金； 5. 设定五级工资制； 6. 薪酬调整与颁布实施； | | | Ø 关键人才设计的重要性； Ø 关键人才设计的八大步骤； Ø 高管薪酬设计方法； Ø 专家薪酬设计方法； Ø 事业部薪酬设计方法； Ø 营销分子公司薪酬设计方法； Ø 分红分配方案； | | | Ø 客服人员薪酬设计； Ø 财务人员薪酬设计； Ø 培训学校困局破解； Ø 包装印刷企业再次腾飞； |
【课程大纲】 | 第四部分 打造高绩效管理体系 | | | 1. 绩效考核目的； 2. 绩效考核不良的原因； 3. 绩效考核发展； 4. 绩效考核的五大流程； 5. 适合民营企业的绩效考核分析； | | | 1. 什么是ＫＰＩ考核； 2. ＫＰＩ考核的特点； 3. ＫＰＩ考核内容； 4. ＫＰＩ考核要素； 5. 如何制作考核表； | | | 1. 业绩考核指标来源； 2. 考核指标设定原则与方法； 3. 考核指标设定重心； 4. 考核数据收集与指标库建立； 5. 考核时间与考核关系； Ø 精典案例分析 | | | 1. 品行考核－胜任力； 2. 品行指标制定方法； 3. 品行指标设定重心与注意事项； 4. 品行指标考核方法； 5. 常用的品行指标； Ø 案例演示 | | | 1. 绩效考核方式； 2. 绩效系数换算； 3. 绩效考核与薪酬晋升挂钩； 4. 绩效考核原理与流程要项； | | | 1. 高管人员考核办法 Ø 企业与员工的关系； Ø 目标责任书的制定方法； 2. 营销人员考核办法 Ø 考核指标设定； Ø 9级工资制； 3. 职能部门考核办法 Ø 职能部门考核存在的问题； Ø 职能部门考核指标来源； Ø 职能部门的考核办法； 4. 某烟草公司绩效考核案例 |
【课程大纲】 | 第五部分 招聘宝典 | | | 1. 企业成功的三大因素； 2. 人才招聘目的； 3. 什么是招聘； 4. 招聘的工作内容是什么； 5. 招聘工作分工； | | | 1. 企业用人四项原则； 2. 企业用人标准； 3. 招聘匹配的企业文化； 4. 企业需要打造的四支团队； | | | 1. 人岗匹配分析； 2. 外部供给分析； 3. 招聘策略分析； 4. 招聘渠道选择； | | | 1. 招聘流程； 2. 招聘计划制定与实施； 3. 简历筛选技巧； | | | 1. 面试中常见的弊端； 2. 面试人认知的偏差； 3. 面试分类； 4. 面试技巧； | | | 1. 数量评估； 2. 质量评估； 3. 时间评估； 4. 成本评估； 5. 信度效度评估； | | | 1. 常见人才测评技术 Ø 履历分析； Ø 工作分析表； Ø 笔试； Ø 心理测试； Ø 面试； Ø 竞争力排名 Ø 会议式结构化面试 2. 高级人才引进技巧 3. 胜任力素质模型（标杆简历） 4. 价值需求测评技术； |
【课程大纲】 | 第六部分 培训体系建设精论 | | | 1. 企业培训的目的与意义； 2. 企业培训误区； 3. 如何做好培训工作； 4. 企业培训体系构成 | | | Ø 培训部门组织结构； Ø 培训部门职责与工作流程； Ø 培训部门任务要求； | | | 1. 内训师选拔条件原则与构成； 2. 内训师选拔流程； 3. 内训师选拔注意事项； 4. 培训硬件管理 | | | 1. 培训需求分析； 2. 培训课程开发； 3. 培训资料库建设； | | | 1. 培训体系建设； 2. 培训评估体系； 3. 培训体系建设难点； |
课程大纲】 | 第七部分 系统导入 | | | 1. 系统导入的战略思维与方法； 2. 系统导入工具； 3. 系统导入的技术掌握； 4. 系统导入的顺序与步骤； | | | |
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